中国电信无线座机电话机停机保号

  1、用户参加“预存使用费分月返还 享受中国电信无线座机终端补贴 ”活动，在协议期满（15个月）前，不能办理停机保号业务。

2、用户参加“预存使用费分月返还 享受中国电信无线座机终端补贴 ”活动，在协议期满（15个月）后，可办理停机保号业务，停机当月和申请开机当月的月低消费照常考核。

3、停机保号一整月，按停机保号费计收，停机保号费按天收取，0.16元/号/天，停机保号期间不考核月低消费。

4、若因欠费而被停机，停机期间月低消费照常考核。

注：电话机 可设置IP号码为17909或其它IP卡。如： 中国电信IP卡17900，帐号353427188486，密码1819操作：挂机按设置键，用上、下查键翻查到LCD显示“Set 4 RutO IP ” ，按设置键LCD显示“RutO IP OFF”． 用上下查键切换为ON，再按设置键，LCD显示“INPUt CODE”，键入17900 P 1 P 353427188486#P1819#P，再按设置键，完成IP设置。 (P表示“暂停”键)

用户所购中国电信无线电话机终端的维修等售后服务，按照国家相关规定执行“三包”，由终端的生产厂家提供，保外维修项目由用户承担维修费用。

5、在约定在网期限到期前，用户不能办理离网、过户、停机保号业务或提前终止本协议，否则，剩余的预存使用费不予退还。

6、在约定在网期限到期前，用户不能享受和参加我公司推出的其他终端补贴、积分政策及各类优惠活动（我公司规定用户可参加的特殊活动除外）。用户帐户中原有的积分可以正常消费。

7、在约定在网期限到期前，用户如主动申请停机或因欠费停机，停机期间使用费按天翼商话月低消费额收取。

8、在约定在网期限到期前，如用户购买的中国电信无线座机终端丢失或坏损，用户需到我公司自有营业厅按照零售价购买中国电信无线座机终端，同时办理补卡业务（具体操作详见业务通知），并继续履行协议约定的在网期限。

9、受理渠道：1、现阶段只对社会渠道、郊区部和通州局开放。

10、客户服务：初期，用户咨询和投诉时，10000号需要通过人工方式查找移动号码和固网号码