用户所购中国电信无线电话机终端的维修等售后服务，按照国家相关规定执行“三包”，由终端的生产厂家提供，保外维修项目由用户承担维修费用。

5、在约定在网期限到期前，用户不能办理离网、过户、停机保号业务或提前终止本协议，否则，剩余的预存使用费不予退还。

6、在约定在网期限到期前，用户不能享受和参加我公司推出的其他终端补贴、积分政策及各类优惠活动（我公司规定用户可参加的特殊活动除外）。用户帐户中原有的积分可以正常消费。

7、在约定在网期限到期前，用户如主动申请停机或因欠费停机，停机期间使用费按天翼商话月低消费额收取。

8、在约定在网期限到期前，如用户购买的中国电信无线座机终端丢失或坏损，用户需到我公司自有营业厅按照零售价购买中国电信无线座机终端，同时办理补卡业务（具体操作详见业务通知），并继续履行协议约定的在网期限。

9、受理渠道：1、现阶段只对社会渠道、郊区部和通州局开放。

10、客户服务：初期，用户咨询和投诉时，10000号需要通过人工方式查找移动号码和固网号码

中国电信无线座机资费标准：

1、中国电信无线座机普通版：

30元 免费拨打250分钟；超出每分钟0.12元，不区分市话和国内长途 免费七彩铃音功能

50元 免费拨打500分钟：超出每分钟0.11元，不区分市话和国内长途，免费七彩铃音功能

3、中国电信无线座机资费说明：

       （1）月消费：指用户每月通话费总额应达到的小金额，包括除中国电信股份有限公司北京分公司代收的、归属内容提供商的声讯费和信息费之外的所有业务使用费。

       （2）郊区小区范围设定（仅适用于郊区版）：将北京通州区、怀柔区、昌平区、大兴区、平谷区、房山区、门头沟区、顺义区、密云县、延庆县10个郊区县设为1个小区。注：用户是否能按郊区小区内主叫本地资费标准计费，以起始通话所在地点为准。

     电话机在1962年，殖民地时代导入的日制电话机和美军政时导入的美制电话机带来了很多先进的技术后我们终于开发了我们自己的电话  信1号”系列。磁石式，共电式，自动式共有3种方式构成我国初生产的“电信1号”的开发对我国来说带来了很大的意义。1973年开发了“电信1号”改善的“电信70号”系列以后，我国电话机的发展到，1981年把电话国家分配给国民的方式改成各个人自己购买制度。 到了1980年代开通“电子式交换机”后，电话机的用途不仅是传达声音的道具，而形成了信息通信系统。