第二讲:课程力——基于业务目标的课程开发
1、确定课程要达到的目标
1.1培训态度类目标的改变
1.2培训知识类目标的阐述
1.3培训技能类目标的应用
训练:设定拟开发的培训目标
2、解决问题的常用方法
2.1五星学习法的有效应用
2.2指定文件的查找技巧
2.3建立个人知识管理库的方法
3、培训课程大纲的设定
3.1金字塔原理在课程大纲中的应用
3.2课程的四大结构及应用策略
3.3课程大纲设计需要注意的点和面
4、标准化内容开发的12个工具
4.1案例的开发与应用
4.2故事的改编和升级
4.3数据的选择和说明
4.4情景模拟的设计
4.5测试与视频的选择
5、课程的标准化构成要素
5.1我们通常的课程由那些内容组成
5.2课程大纲的规划及注意事项
5.3讲师手册的设计与应用
做培训师,也不只是站在讲台上,神采飞扬地讲上几小时甚至是几天这一种方式,培训工作可以无处不在,随时随地用分散的时间做,管理者每次对下属交待工作、辅导员工完成任务、和团队成员沟通目标等等,这些工作的实质都是在做培训,所以就算没有内训师的“名”,每位管理者都在做内训师的工作的“实”,管理者即是培训师。
→→作为一名管理者,无论你想不想,你已经做了内训师的工作,充当了部分“内训师”的角色。
我们在给广电系统做内训师队伍建设培训的过程中会发现,在企业培训工作开展的初期,外部讲师是重点的资源;而当培训走入正轨后,内训师就是培训的主力了——主要来源是业务骨干和管理者
那作为一名管理者,如何成为“优秀”的内训师呢?
作为企业里的管理者,专业知识、技能、经验都已具备,岗位的不同,有的还具有简单分享、授课得经验,所以,作为一名管理者在成为一名优秀的内训师的过程中,如何正确认识培训、完成角色的转换,如何在课程实施中发掘学员的真正需求,如何使自己的授课轻松有趣并具有实效,如何引导学员学以致用等等方面往往存在较多的改进空间。
如果您是一位正在培内训师路上探索的管理者,
下面这个课程会对你有很大的帮助
我们专注培训师课程开发、研究、培训16年!
第四讲:表达力——高效授课和评估的技术
1、内部讲师视觉系统的构成与训练
1.1肢体语言的高、深、宽
1.2肢体语言的具体要求和策略
1.3多种教学辅助工具的应用
测验:内部讲师的视觉感官测量
2、内部讲师的听觉系统的要素与训练
2.1培训师声音构成的五大要素
2.2培训师声音的训练技巧
测验:内部讲师的听觉感官测量
3、清新的培训开场设计
3.1清新开场四大步骤
3.2主题导入六个方法
3.3失败开场禁忌
4、内部讲师的生动讲授
4.1现场授课的五要求
4.2内容对比的生动性
4.3事物类比的通俗化
4.4直指痛处的深刻性
4.5应对压力的五大解法
5、现场掌控的技术
5.1内部讲师现场掌控的五大策略
5.2现场提问的七个要求
5.3与学员沟通的六种形式
5.4现场互动的四种方法
5.5五种困局的化解技术
6、有效收尾和科学评估
6.1有效收尾三部曲
6.2有效收尾的六类方式
6.3失败收尾的禁忌
6.4逆向思维法分析培训效果
6.5柯氏四级评估和培训效果检验标准