广东正业科技有限公司有完善的售后服务：

一、服务承诺

◆我们承诺：  12个月免费保修,现场安装调试及操作维护培训,24小时，一周7天随时待命,24小时内回复行动计划   48小时内到达.

二、服务流程：

◆安装前准备工作

1、客服文员应根据服务申请单安排，并列印工作任务单。

2、客服工程师做好相应的工具、资料及证件等的准备工作，并注意自己的仪容仪表，以便为客户提供优质的服务。文员和/或应用工程师提前联系客户水、电、气，搬运工具及时间安排等准备事项，以避免缺乏相关资源导致无法开展服务，从而确保及时有效的服务。

3、到达客户现场处后，客服工程师组织好仪器设备的安全合理卸货，大件产品应联系客户取得相应装运设备/工具（如叉车等），如客户安装场地在楼上的，应确认搬运人手及设施（如客户无法安排，可联系我司协助解决）。

4、客服工程师提前评估及确认客户现场水电气等必要资源设施的有效性，对不符合仪器性能要求及存在安全隐患的，及时予以指出，并要求改善。原则上对不符合上述要求的，应不予以安装，除非客户书面同意承担相应后果及责任。

半自动X光检查机

品牌：爱思达

型号:XG5010

主要检测产品：方形软包电池、18650圆柱电池

用途：采用X光透射原理，对被测物进行实时在线检测分析。广泛应用于锂电、SMT、LED、电子产品加工和铸件加工等行业，主要对产品内部缺陷进行实效分析，使用户可以轻松获得高质量、高放大倍率、高分辨率的图像。 设备针对方形软包电池配置一套自主研发的自动测量软件，对被测对象进行自动测量、自动判断。

产品特点

功能特色：

自动检测：自动检测电池的正负极片对齐度，同时统计最大值和最小值。

自动判断：按照预设标准自动判断测试结果，对不良品显示NG，良品显示OK。

方便快捷：准确定位、快速分析，检测图片方便实时在线查询。

功能介绍：

导航功能：

超大导航窗口，图像清晰，导航定位精准。

测量功能：

1）自动测量功能：软件自动检测电池的正负极片对齐度,自动判定检测结果。

2）普通测量功能：直线距离、点线距离、圆直径、同心圆、点与圆心距等测量。

设备防护功能：

光管自动保护：设备无任何操作20min后（可根据需要自行设置），光管自动断电进入保护状态。

安全防护装置：除电箱门外，其它门配有光电感应装置，光管开启时，任何一扇门开启，立刻停止发射X光，设备进入待机保护状态，防止误操作。

在线全自动X光检查机

品牌：爱思达

型号：XG5200D

检测产品：动力叠片电池

用途：该设备通过X－RAY发生器发出X射线，穿透电池内部，由成像系统接收X射线成像和拍照，通过相关软件对图像进行处理并自动测量和判断，确定良品和不良品，并将不良品挑选出来，设备前后端可与产线对接。

产品特点

1、自动检测

自动检测判断，自动分拣良品与不良品。

2、实时监测

对所有动作、信号、硬件状态实时监测，并呈现在软件操作界面上。

3、图像和数据实时在线显示

同一电池的多部位检测图片和数据，在同一软件界面中显示，方便观察识别。

4、安全环保

整个设备安全互锁，三重防护功能，机身表面任何部位均满足安全辐射标准。