那些年我们的彩色数码复印机，彩色文件输出

简节办公是北京地区的复印机租赁公司，同时也是北京最专业的打印外包服务运营商。其主营复印机品牌有佳能、京瓷、夏普、施乐、利盟、三星等众多品牌。

对于现代企业办公来说，对彩色输出的需求已经渐渐与黑白文档平分秋色。人们对于高速彩色输出的需求也越来越迫切，由此彩色数码复合机也应运而生。彩色数码复合机在企业的办公中扮演着重要的地位，它集彩色打印、复印以及扫描功能于一身，多数产品都支持选配传真功能。与黑白数码复合机类似，彩色数码复合机的多种功能将用户的多种办公需求整合于一台设备之上，由此带来不仅是操作上的方便与空间的占用，更重要的是由于数码复合机相比单一的产品机身要庞大许多，在硬件配置空间上相应的也更宽裕，一般复合机的性能相比单一功能的产品都要高出许多，彩色数码复合机的出现为用户提供了更加完善的彩色办公体验。

全包式售后服务让企业文印设备永不停印

企业离不开的办公设备中包括打印机、数码复合机等，以往最常见的售后服务有两类，一类是故障时报修，也就是在设备需要维修时打电话报修，按每次维修服务的人工费和更换的零部件费收费。另一类是签订维修合同，如支付包年或包次的维修服务费用，更换耗材及零部件则需另行付费。但从目前的情况来讲，很多用户认为这两类服务模式并不便利，设备一旦出现问题，不仅需要等待售后服务人员上门，耽误工作，而且也会担心被更换的零部件是否真的需要更换，零部件的价格也不透明，维修效果更无法保障。因此，现在在一些大型企业中更为流行一种被称为全包服务的售后服务模式。

所谓全包服务，就是根据用户每月使用数码复合机或打印机的印量收取服务费用，即“按印收费”，也就是用户只需使用设备，设备的定期保养、维护、更换耗材、故障修理等全部由简节办公主动进行，而且是先服务后收费。采用这种服务，就相当于为数码办公设备上了保险，可保障设备24小时始终维持最佳的使用状态，用户不再担心因设备故障而停机影响工作，不再因申请购买耗材、零配件等繁琐手续耗费精力，不再担心是否被换了不该更换的零部件而付了冤枉钱，也不再担心购买到假耗材影响设备的输出品质……这也被称为“全包式”主动关怀型服务，我们每月将设备使用状况、维修记录发给用户，用户确认后付费。这种服务能为用户带来一种“高质量、零风险、永不停用”的服务体验。