智能电表的特点：不需要人工抄表，有利于现代化管理。IC卡电表的使用避免人工抄表上门收费给客户带来的诸多不便，且历史购电数据均可以保存，便于客户查询。充分体现了电力的商品属性。实行先买电后用电 ，客户可以根据自己的实际需要有计划地购电、用电，不会因欠费而发生滞纳金，增加不必要的开支。解决了收费难的问题。能很好地解决零散居民客户、临时用电客户、经常欠费客户的收费问题。

售后服务：

专人负责：每一用户有专人负责，每一地区设一专门服务点。

定期巡检：每月定期到用户处巡检一次，做规范化服务，要求用户与巡检人员共同填写售后服务反馈单。

响应迅捷：维护站接到维护需求电话后快速赶赴现场，为用户提供积极的服务；若维护人员没有及时响应，用户可向总部联系，总部将及时给予解决，并会严肃处理维护人员不及时响应问题。

合理收费：保修期内实行免费维护，超过保修期，按公司统一收费标准。

公司致力于建立可靠的、可扩展的、低成本的数字化能源综合管理平台及智慧节能系统，以满足用户实现能源监测、控制、节能的要求，达到节能和提升能源管理效率的目的。产品范围包括智能电表系列、智能水表系列、智能集中式计量柜、数据网关及相关监控设备；能耗监管系统、SIMS智能集中式电能计量管理系统、ISIMS智能计量管理系统、水电双控智能计量管理系统、智能照明监测管理系统、低压配电监测管理系统、网络报修管理系统、智能用水管理系统、给水管网监测管理系统、EMP预付费管理系统等相关系统集成的辅助设备。