想客户之所想，急客户之所急，是腾鑫秉持的服务理念。在生产叉车方面，腾鑫充分尊重客户想法，结合制作团队专业意见，务必在两者之间寻求适合平衡点。在生产方面，腾鑫机械会向客户提交视频报告，以便客户随时掌握产品在生产中的效果.

  技术：腾鑫既是一家本土化的公司，同时又是一支专业的团队，麾下拥有一批高素质的专业生产技术及人才。这些技术人才是腾鑫叉车产品质量与技术好的保障。

  巩义腾鑫机械生产的叉车安全性高，门架管路系统设置节流装置，即使管路破裂，也不会造成门架失控。起升系统采用链条外置技术，大幅度地改善了门架视野，使操作更快、更安全。增设了内置式机罩锁扣装置，提高了整车的安全性能。所配置的各款发动机，废气排放水平国产发动机达到了“欧Ⅱ”标准，进口发动机达到了“欧Ⅲ”标准。配国产发动机的整车噪音低于84dB(A)，配进口发动机的整车噪音低于82dB(A)，均达到优等品标准。采用金属机罩和模具成形的隔音垫，豪华美观，符合环保要求。

   腾鑫内燃叉车和蓄电池叉车相反，它的主优点是：不需要充电设备，作业 持续时间长，功率大， 爬坡能力强，对路面要求低，基本投资少。 如果采用合适的传动方式， 能获得理想的牵动性能。缺点是：运转时有噪声和振动，排废气，检修次数多，营运费用较 高，整车的使用年限较短。因此，内燃叉车比较优越。一般起重量在中等吨位以上时，宜优 先采用内燃叉车。 在内燃叉车中，采用柴油机最普遍，起重量 3t 以上的叉车基本上全都采用柴油机。这 是由于柴油机耗油少。 但柴油机比较笨重， 噪声、 振动大。 起重量较小的叉车可选用汽油机， 它体积小、重量较轻，但耗油多；汽油价格贵，废气中有害成分较多，易着火。在国外还有 采用液化石油气发动机的叉车，其燃料价格低，排出的废气也较少。