金龙鱼:潜龙出水 上个世纪八十年代,那时人们吃油,都是提着空瓶去粮店买个一斤豆油或两斤菜籽油。在十几年前,几乎谁也不敢想像中国小包装油会有什么市场。随着国内经济的迅速发展,大量食品企业纷纷上马,再加上人们生活水平的提高,国内油源开始不能满足居民消费的需要。这一阶段中国还没有小包装食用油,市面上到处充斥的是杂质多、油烟多、卫生安全无保障的散装食用油,而符合国际卫生标准的小包装食用油市场还是一片空白。最初进入我国市场的主要是成品油,如棕榈油、菜籽油、黄豆油、调和油等等,都是以散装油或190公斤大铁桶包装为主。 80年代末,发迹于马来西亚的亚洲著名跨国企业郭氏兄弟集团通过对国内外市场考察,认为小包装油在中国肯定会有巨大的市场,最终下定决心于1990年组建了南海油脂工业(赤湾)有限公司,开始了中国第.一批小包装食用油的生产,推出的第.一个品牌就是金龙鱼。然后郭氏兄弟集团把在中国的食用油企业,统一用嘉里粮油(中国)有限公司的旗号,嘉里粮油成为中国第.一家引进小包装食用油的企业。 90年代初期,中国老百姓对小包装食用油还很陌生,主要是受阻于高昂的价格。嘉里粮油在初期完全以一种培育市场的心态耐心地度过几年效益低迷阶段。我们得承认,在打造中国小包装食用油市场上,嘉里功不可没。最终打开中国老百姓的腰包,使小包装食用油被国人接受,嘉里采用的方法其实很简单,把小包装食用油以单位发福利的形式用团购方法解决,也就是所谓的用“福利油方法”打开市场缺口。 现在大家感觉很正常的营销战术,但在10年前,却不容易被想到。1990年,面对市场上几乎不存在小包装食用油的局面,改变人们的生活习惯是很难的事情,那时,嘉里粮油总经理李福官向董事会提交报告:准备用三年时间,投入2000万的资金敲开中国小包装食用油市场大门。一年下来,销量达3000吨。通过思考和调查,他们发现,中国企事业单位逢年过节,有发“福利”用品的习惯,这是中国的特色,而正是这个特色,使小包装食用油得到了推广和普及。嘉里粮油开启了中国小包装食用油市场的大幕,他们是行业的制造者,并在以后十几年的市场实战中,一直也是这个行业的领跑者。
服务
金龙鱼20年完善服务,筑建健康长城作为中国粮油行业巨擎,金龙鱼不仅为国人提供优质的粮油产品,更是顺应潮流,不断丰富自身产品线,以更多更好的产品来为不同消费者提供最令人满意的服务。如今,经过20年的发展,金龙鱼系列产品涵盖了食用油、大米、面粉、挂面、杂粮、豆乳、调味品、餐饮用油等8大领域,旗下16个品牌在金龙鱼的带领下,都已成为每一个专业领域内公认的领先品牌。目前,金龙鱼在中国境内35座城市设有110多家企业,在最.大的货运枢纽附近建立58多处综合生产基地;其规模宏大的生产、销售和物流网络,覆盖了中国所有省、市、自治区的2839个县市,拥有近350个销售处,1585个经销商,5000多家分销商,金龙鱼系列粮油产品将通过全国近100万个终端服务网点进入中国3亿个城乡家庭。2012年5月23日提供产品展示、品牌推广、在线销售、会员专享等一揽子服务的金龙鱼官网全新上线,成为面向广大消费者的网络科普推广平台,完善的销售网络和售后服务体系,让健康深入千家万户,为国人筑建了坚实的健康长城。
诚信
金龙鱼20年信守承诺,提升国民健康近些年,我国食品安全问题频发,“苏丹红”、“三聚氰胺”等原本陌生的专业词汇成为人们谈之色变的敏感字眼儿,严重扰乱了我国食品行业市场秩序,同时也使我国食品企业整体陷入了前所未有的诚信危机。作为粮油行业执牛耳者,金龙鱼秉持20年一贯诚信守诺的作风,凭借着对旗下代言人黄晓明、Angela baby夫妇产品优良品质的信心,主动掀起了“世界品质,你我把关”的诚信见证活动,面向消费者、媒体以及社会各界坦诚敞开工厂大门,诚挚邀请大众走入生产车间,从产品生产源头到生产线,亲身观摩,对其旗下所有品牌产品进行全面监督。金龙鱼这一开风气之先的举动得到了社会各界的广泛认可,充分体现了金龙鱼20年践诺于行,坚持诚信为本的名企风范,不仅成功塑造了粮油行业的品质典范,挽回了社会大众对粮油行业的信心,更为中国食品行业带来了一股与众不同的清新之风,重振诚信品质的社会价值观。