产品概述

EPX3000系列属高性能多媒体通信交换设备，主要适用于各类企业多媒体通信业务应用，EPX3000系列不仅延续了EPX系列产品的所有功能和特点，但性能上却是其他同类产品无可比拟的，在并发数量和同步录音数量上都有大幅度增加。通过CTI软件结合业务系统或通过开发接口可以来实现大型呼中心，托管式呼叫中心系统、一体化业务/通信设备(可搭载第三方业务系统)。能满足大中型企业、多级政府机构、交通、安全生产等用户内部通信、异地组网、建立大型级呼叫中心系统等业务应用的需要。充分考虑了新一代以增值应用为核心的融合通信业务体系。

产品特点

全功能的IP PBX

提供丰富的业务接入能力，具有呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列、录音和会议等功能，同时也集成传统PBX难以提供的各种业务功能，如IVR、彩铃、Voice mail等。 各个业务模块也可通过运营商、SP所提供的增值业务(如CRM、Callcenter等)进行灵活定制，增值业务的推送可使企业的业务提供能力大幅度提高。

多企业IP PBX

支持多家企业共用一台设备，类似虚拟IP PBX，每个企业都可以有单独的总机、IVR流程、呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列、录音、会议及相应的分机，分机号码可以重复。 多企业间业务相互不受任何影响。 每个企业都相当于拥有一台单独的全功能IP PBX。配合计费系统，可以提供托管IP PBX业务。

电话会议功能

无需增加任何额外硬件设施，系统即可提供电话会议桥功能,支持多会议室、会议录音、会议邀请等功能，且多个会议桥同时开会时，不会有任何相互影响。

无纸化传真

支持无纸化传真，可以将对方发送的传真直接转成PDF文件，用户可以通过WEB直接预览接收的传真，也可以在WEB上面直接发送传真。支持收发传真、传真到邮件等功能。

呼叫组模块

内置呼叫组功能模块，可将来电转接至呼叫组并按转接组的呼叫分配策略将呼叫分配给呼叫组成员，呼叫组支持多种来电分配策略。

强大的互操作能力

支持TAPI2.0、LDAP等标准，能直接与各种Call Center、CRM、OA、ERP等软件互联集成。

高可靠性

系统采用我公司根据多年VOIP通信开发和应用的经验，特别进行定制的Linux，使得系统的安全性和可靠性得以大幅度提升。

良好的互联通性

能与国内外数十家主流软交换平台和终端设备进行互联互通。并支持Sip for TCP 与 Microsoft的 Lync Server进行互联。

高性价比

与传统PBX相比业务提供成本低，在IPPBX领域，由于软、硬件设计的合理性，将给客户带来了更多的业务功能和更高的性价比。