北京月嫂陪护

直击保姆行业四大痛点

　　随着移动互联网的迅猛发展，人们通过一款APP找上门服务的钟点工已不是什么难事。但是，无论是线上还是线下，保姆市场尚未成熟规范，从业人员服务质量良莠不齐，要通过APP找一个称职又让业主放心的保姆，还是一件非常不容易的事情。作为58到家保姆业务的负责人，张秋实带领团队深入实地调研了10余个城市保姆行业的情况，他发现，当前的保姆行业呈现出雇佣人与保姆双向高标准的趋势。

　　对于高端用户，他们追求有品质的生活，不惜重金高价雇佣保姆，不但要求保姆的各项技能优秀，更强调保姆的整体素质与形象能够匹配其相应的社会标签。而对于经济能力稍逊但又需要保姆服务的都市上班族来说，家里有老人或者尚不能自理的小孩，必须请保姆来照顾。但是他们又普遍对社区以及遍地开花的家政中介信不过，因为很多保姆都是进城务工人员，没有参加过职业培训，且线下家政服务公司多数也没有提供培训的条件。与此同时，保姆的从业者构成与原来也多有不同，譬如文化程度较高的从业者，也有着高收入的诉求。

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月嫂很善良，这不是软弱。

你务必明白，善良是本性，

做人不能恶，恶必遭报应

月嫂会忍让，这不是退缩。

你务必明白，

忍一忍风平浪静，

让一让天高海阔。

月嫂会宽容，这不是怯懦。　

你务必要明白，

宽容是美德，美德没有错

月嫂会糊涂，不是她真的糊涂。

面对误解、委屈和不公正，

只是不愿计较，从而大度应对，

难得糊涂，笑看世态。

月嫂很真诚，有话就直说。

你务必明白，

违心奉承是应付，

忠言逆耳是负责。

月嫂常饶恕，不是她没原则。

你务必明白，

得饶人时且饶人，

不能把事做绝了。

月嫂重情义，不是太执着。

因为她总是想着，

与孩子们相处的美好时光，

割舍不了那份难得的情谊，

不应该掩饰内心的情感。

要知道欺骗没有好下场，

背叛没有好结果。

月嫂很厚道，不是她笨拙。

你务必明白，

厚德能载物，助人能快乐。

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首先，作为月嫂来说，月嫂对待主人家的产妇和孩子要有一颗真挚的心，月嫂也不要看重的就是主人家给的工资，而在做事方面随便敷衍。通常月嫂在护理产妇时，产妇可能有些脾气，但是月嫂要能理解产妇，因为产妇在产后是很容易发脾气的，甚至有时会很抑郁，在这时，月嫂就要进行疏导和安慰，不要与产妇发生争执。月嫂要有良好的心态对待自己的工作，不要对工作时间和工作内容过多的计较。其次，主人与月嫂之间最重要的就是尊重，有些请过月嫂的同志会说，月嫂都闲不住，处理做了自己分内的事以外，还做了很多分内的事。其实，人与人之间都是要互相尊重的，对于主人来说，主人要把月嫂看做是自己的家人一样，主人与月嫂之间要相互尊重，主人不要高高在上的，也不要嫌弃月嫂的职业，这样月嫂在主人家也做得安心，就会帮主人处理一些分外的事情，而不至于产生一些小矛盾。 月嫂和雇主之间，相互理解和支持是最重要的。一名月嫂说，有的雇主知道孩子晚上闹腾，月嫂有时候会睡不好，第二天早早就把孩子抱走，让月嫂多睡两个小时，即使有时候月嫂睡过头了，雇主也不会责怪。可是也不是所有的月嫂都能那么幸运，能找到好的、理解自己的主顾。另一名月嫂说，曾经有个雇主，家里买回的水果，从来都要当着她的面清点个数，有时故意挑明“水果是给家里人买的”。有的则时刻提防着她们，生怕会拿走他们家东西。