“价格破坏者”们的商业套路宜家、优衣库、名创优品等之所以能做到“优质低价”,事实上是有套路的。
首先,从顶层设计上树立品牌形象。
我们提到北欧风格的家居卖场,第一个会想到宜家;提到又便宜、质量又好的基本款男女服饰,第一个会想到优衣库。而近年来发展神速、3年开店1400家的“零售界黑马”——名创优品在顶层设计树立品牌形象时也走得相当聪明。找来日本设计师三宅顺也,并且将公司注册在东京,以强调它的“日本品质”。
其次,强大的产品研发能力和供应链掌控力。
宜家、优衣库和名创优品都有个共同点,所有的商品均是自己研发。此举一方面从源头保障了产品品质,另一方面形成了对电商的天然壁垒——产品是我的,我可以选择上网销售或者不上。
而强大的供应链把控力是其“优质低价”的有力保障。为节省成本,它们可以规模化采购、全球布局产业链,以最低成本、高效率的方式组织生产。
以服装为例,它可以在东京或纽约完成设计,布料采购放在中国,拉链纽扣从韩国采购,最终成衣加工放在劳动力更加低廉的东南亚。再打个比方,宜家为了某款家具甚至可以承包一整块森林,而名创优品可以一次性向供应商要求100万件起的采购数量。
名创优品生动演绎了“优质低价”的商业模式。