【NLP心理沟通与教练型领导课程学习主题 】
单元一 NLP卓越人生之旅
1、什么是NLP?
2、NLP学习策略
3、意识与潜意识层次
4、清醒人生,梦想之旅
5、信念价值观系统
6、NLP的假设前提
单元二 NLP卓越沟通语言模式
1、沟通的主要元素
2、发挥敏锐的观察力-认识别人的行为模式
3、如何跟不同人建立亲和感
4、倾听的技巧
5、发问的技术
6、沟通中的情绪处理
单元三 NLP身心灵沟通法
1、怎样建立自我形象
2、模仿自我嘉许
3、结合与抽离
4、感知位置法
5、语言的威力-归类的方法
6、语言的表层模式与深层模式
7、处理抗拒转变
8、同步与带领法
单元四:卓越的状态管理
1、状态与后设状态
2、建立理想状态,建立个人的卓越圈
3、创建内在资源,改变次感元
4、心锚设定
5、消除限制性决定
6、戒除不良嗜好
7、快速消除恐惧
单元五:NLP情绪管理
1、认知情绪
2、对待情绪的模式
3、如何处理他人情绪
4、情商的组成
5、提升情商
6、释放压力
7、发挥潜意识的力量
单元六:NLP教练技术
1、什么是教练?
2、教练的3个角色,教练的心智模式
3、教练的原理及应用
4、核心教练技能
5、教练技术与领导力提升
6、建构正向价值及信念系统
单元七:NLP实用教练技能
1、教练常用的工具2、成功目标设定法
3、教练技术与目标实现
4、教练技术与问题解决
5、目标实现与支持技巧
6、动机询问、例外询问及应用
7、奇迹问句、振奋问句级应用
重庆社交口才培训方法
社交口才技巧
1善于赞美要与人进行良好的交往,使自己与对方建立更深厚的友谊,你就必须要懂得赞美他人。赞美别人时,你要拿出自己的真心诚意,在适当的时间与场合,巧妙地赞美对方的优点,使别人感受欢喜。
2友善待人无论何时何地,你都应保持良好、友善的态度待人接物,以温和、有礼的说话去温暖人心,卸下别人的心防,让他人愿意接纳你,与你成为朋友。
3常常倾听卡耐基先生认为倾听比开口说话更重要,你可以通过倾听的方式鼓励对方畅所欲言,与对方分享他的喜怒哀乐,为他排忧解难,你就是值得信赖的朋友。
4避免争执在社交中,你要切记勿与人争论、勿指责别人、勿得理不饶人、勿在私下讨论别人的八卦,只要你遵守这些守则,是非争执自然就会远离你,你与他人的交往自然更和谐有爱。
演讲培训之学会积极倾听
学会积极倾听
合作的成功还依赖于一对一沟通技巧之三:积极地倾听.它要求你不仅要认真倾听对方所说的话,还要努力去理解对方话语中隐含的意思.
积极倾听的能力具有下列重要作用:
有意识地去理解他人的观点,可以帮助你避免做出急于控制他人的举动.
积极倾听可以让对话的节奏舒缓下来.这样的对话为思想火花的迸发营造了空间.在快速交谈中偶尔也会有智慧的碰撞,但快节奏更多时候意味着思考的缺失.
积极倾听可以防止出现破坏性的对话方式.它不会引发或强化“家长式”或“儿童式”沟通.
积极倾听能掩盖对话过程中的情绪,让讨论更容易开展与把握.
这些技巧与更宏大的合作战略到底存在着什么样的联系呢?迪亚欧建筑工程设计公司(The Ritchie Organization)的CIO马林(Jim Marin),有经验之谈:
“不管公司规模大小,任何技术进步的发展与实施都离不开沟通,有效的沟通是技术变革的关键.通常,技术变革要求改变业务流程,在现有的业务构架中嵌入新的软件(技术);或改变既有流程,以适应现有技术改进后的变化.
“与人合作,共同去寻找用技术改善业务流程的机会,这是我的主要工作之一.我们会整合知识,让所有人都能利用上它们.这有风险,因为我们必须在最能发挥作用的地方安置有限的资源.我们要寻找所需的信息,以保证我们解决的是他们的实际问题,而不是我们假想出来的问题.
“成功管理此类变革需要你进行很多沟通工作.有力的一对一或团体沟通技巧可以帮助确保沟通不跑题,为合作的成功开展营造必要的互信基础.为了确保合作朝正确的方向发展,需要一位强有力的领导者.这很关键,然而也不能忽视领导者领导的是合作过程,而不是讨论过程.
“在努力提高自身沟通技巧的过程中,我发现最容易提高的往往是我自己可以掌握主动权的那部分.变革需要决心.在交谈中,我努力做到更坦诚,更好地看问题,并设身处地考虑别人的想法,最终认识到大家思维的差异.这是好事.
“在我提高自身技巧的过程中,更具挑战的是如何把自己的注意力转移到对目标和结果的关注上,而不是所用的方法上.从别人的话中了解其想法和感受,这更难.最难的是抛却我自己的期望,让好的解决方案从对话中产生.
“经过了所有努力,我想我的态度改变了.我自己更变通了.我努力地表述我的观点,尽量做到所言即是我所思.这其实并不容易,但最后收到了不错的效果.作为CIO,我的人际沟通能力得到了加强,沟通效率得到了提高.与人打交道时更有信心,更清楚该如何去影响沟通的方向.这让一对一沟通轻松了许多,从长远来看,也让整个变革过程变得更加令人满意.”
成功的合作依赖于合作各方进行对话的能力,以及专注于寻找较佳并互惠的解决方案的能力.
积极倾听可以让对话的节奏舒缓下来.这样的对话为思想火花的迸发营造了空