网吧经营的是智慧,不是生意!
无意间阅读报纸时,发现这样一则新闻:“国庆节前后河北保定的一家网吧里聚集了一个数十人规模的秒.杀团队,即帮助雇主在淘宝秒.杀商品的人。网吧的生意也因为秒.杀团队的光顾而红火起来。”在淘宝网的“秒.杀”营销策略异常火爆时,一些经营者却利用“秒.杀”做起了网吧营销,效果也比传统网吧营销更具吸引力。
图1、2:重庆永川风雷动网咖(征创打造)
“秒.杀”是如何惠及网吧的?
“秒.杀”活动是淘宝网9月底推出的一种促销活动。所谓“秒.杀”,就是网络卖家发布一些超低价格的商品,让所有买家在同一时间通过网上抢购进行的一种促销方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时甚至只需要一秒,淘宝网的这种促销被形象的称为“秒.杀”。
在很多网吧从业人士的心目中,“秒.杀”惠及淘宝网的一个营销策略,与网吧经营是没有任何关系的。其实不然,报纸上所报道的河北网吧的案例,就是淘宝网“秒.杀”活动惠及网吧的最.好证据。可是,令众多网吧经营者百思不得其解的是,“秒.杀”活动是如何惠及网吧的呢?
从媒体的报道可以得知,河北保定的一些淘宝骨灰级粉丝,聘请了近30人的秒.杀军团齐聚网吧,只为1元商品。在当晚的秒.杀中,一名“秒客”为这名雇主秒.杀到了一台价值3000余元的惠普笔记本。而这名雇主,也以每人50元的价格支付给了每一名秒客。淘宝骨灰级粉丝的这一举动,吸引了众多的网民加入这个“秒.杀”团队,网吧的生意也从此变得红火起来。
探究根源,河北保定这家网吧的生意之所以能够靠“秒.杀”异常火爆,还是有一定因素的。具体来说,原因有以下几点。
1、“秒.杀”勾起了网吧顾客的好奇欲望
现在网吧顾客的平均年龄都不超过25岁,正是对新鲜事物特别好奇的年龄。对于淘宝推出的“秒.杀”活动,网吧顾客也是很好奇的。保定这家网吧也恰恰利用了顾客的这种好奇心理,最后让“秒.杀”引爆了网吧的生意。
图3、4:重庆征创家居有限公司
Add:重庆市 九龙坡区 石桥铺 雨林商都 4F 4-2
2、用利益引诱顾客
有句话说得好,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。在这个缺了钱万万不行的社会里,每个人都特别在意钱。所以,利益是能够打动所有消费者的万能.钥匙,网吧顾客更是如此,因为现在网吧的顾客群体已经不再是以白领为主的高收入人群,而是以工薪阶层为主的低收入人群。如果网吧在为顾客提供上网休闲服务的同时,还能为顾客创造一点利润,自然会吸引顾客的光顾。
要想让网吧经营策略更具智慧,必须搞清楚当前网吧市场的一些需求,这也是在网吧经营中融入智慧的突破点。具体来说,在网吧经营中融入智慧有以下几个要领。
1、突破网吧营销的陈旧思路:现在很多网吧经营者在经营上已经形成了一套固有的模式,要么是充值优惠,再者是免费上网。要想在网吧经营中融入智慧元素,让网吧营销真正的引爆网吧生意,必须突破网吧营销的陈旧思路。
2、网吧与顾客要共赢:虽说网吧是一个消费场所,可也需要共赢,只 有这样,顾客才乐意到网吧去消费。其实,共赢也是任何一个企业的生存原则。举个简单的例子来说,大商场也是一个消费场所,顾客到商场里购物过程,其实也是一个共赢的过程,商场卖东西赢利,顾客购物满足自己的需求。
3、多做换位思考:网吧作为一个服务场所,只有更好的为顾客服务,才能有一个优秀的业绩。如今,酒店、餐馆等行业都在大讲服务理念,并且提出了“想顾客所想,急顾客所急”的服务理念。正因于些,一些服务比较好的酒店和餐馆生意才会如此火爆。
总的来说,在网吧经营中融入智慧,并不是一件很难的事情。网吧经营者只要细致的考察市场,积极洞察顾客的需求,多换位思考,学会与顾客共赢,其经营策略中自然就会融入更多的智慧。最重要的就是,要想网吧经营中多一些智慧,一定要站得更高,因为站得高,就能看得远,看得广。
好的网吧经营模式要做到的四点
第.一点 网吧内部治理
网吧内部治理是客人无法直接看到的,然则在消费的时候,却能感触到网吧的企业文明。网吧的赚钱东西是电脑,那么任务人员是促进人群消费的协助者,简略来说:一个好的员工能带动起客源的首要泉源之一。善待员工也是我们的首要任务之一。
第二点 网吧经营方案
内部员工凝集力是营运方案的首要协助之一,网吧想长时间的不变,那么这个协助将起到一个很大的效果,网吧的营运方案只但是个是一个促销的伎俩,只需我们的促销酿成热销,哪么我们就成功了。
<p style='text-align:center