企业中哪些人需要了解ISO9001中变化的期望

在企业中，许多利益相关方需要知悉并理解ISO 9001的变化：

随着取消的管理者代表(目前大部分企业在实施ISO9001:2015版时继续使命管理者代表)，高级管理层依然需要将相关的职责授予体系经理。

高级管理层需要了解并契合新标准中的各项领导力要素。

流程负责人需要理解他们的义务——管理所确定的流程和相关的指标。

内部治理团队（例如：内部审核员和审核项目经理）需要确保：他们理解与环境、领导力和绩效相关的具体要求。

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ISO9000国际质量管理标准的特点：

1.具有广范适用性，适用于各行各业

2.条款编排逻辑性强、使用灵活性强，可以对不适用条款进行删减

3.与其他管理体系，如ISO14001有较强兼容性

4.强调持续改进和顾客满意

5.强调领导作用，保证了质量管理体系的持续适宜性和有效性.

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ISO9001与ISO140001及OHSAS18001三体系标准的相同点

1．三体系都是自愿性的管理型的国际标准。

2．三体系均是组织管理的重要组成部分，它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。

3．三个标准均遵循相同的管理模式（PDCA戴明模式），通过PDCA模式实现可持续改进。

4．都要建议文件化的管理体系，通过对管理体系的建议，运行和改进，对组织内的活动、过程及其要素进行控制和优化，实施方针并达到预期的目标

5．三个体私法均强调预防为主的思想，即把组织过动过程中可能产生的质量事故，环境污染/事故和职业安全健康事故/疾病消灭在萌芽状态。

4．三体系在结构和要素等内容上有许多相同或相似的地方，且都有第三方认证机构审核的内容。

以上三体系间相同点由东莞市广域传诚企业管理顾问有限公司总结分享，希望对ISO爱好者有所帮助！

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