具备专业的产品知识

　　万丈高楼平地起，没有扎实的功底，再好的销售人员都只能雾里看花，水中望月。在消费者还需要引导的LED行业，如果作为销售人员的我们都不够专业的话，那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯，怎么才能制造z佳照明效果的时候而且更加节能，销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上，我还听到有人跟顾客这样介绍产品，“我们的灯够亮”“我们的产品质量z好”“我们的售后服务z好”“我们的价格z低”，听到这些话的时候，我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能，使用寿命长及环保，而不是简单的物理性能的对比。

　对于一般照明而言，人们更需要白色的光源。1998年发白光的LED开发成功。这种LED是将GaN芯片和钇铝石榴石（YAG）封装在一起做成。GaN芯片发蓝光（λp=465nm，Wd=30nm），高温烧结制成的含Ce3+的YAG荧光粉受此蓝光激发后发出黄色光射，峰值550nm。蓝光LED基片安装在碗形反射腔中，覆盖以混有YAG的树脂薄层，约200-500nm。 LED基片发出的蓝光部分被荧光粉吸收，另一部分蓝光与荧光粉发出的黄光混合，可以得到得白光。现在，对于InGaN/YAG白色LED，通过改变YAG荧光粉的化学组成和调节荧光粉层的厚度，可以获得色温3500-10000K的各色白光。这种通过蓝光LED得到白光的方法，构造简单、成本低廉、技术成熟度高，因此运用最多。

灯具（luminaire）定义是“能分配、透出或转变一个或多个灯发出光线的一种器具，并包括支承、固定和保护灯必需的所有部件（但不包括灯本身），以及必需的电路辅助装置和将它们与电源连接的装置。”

　　LED灯具中LED误解为LED光源的原因

　　传统灯具中的光源几乎都是可以替换的。随着LED的出现，使用LED模块的灯具多数以不可替换的形式出现，似乎呈现出一体化的趋势，LED光源与LED灯具的界限也似乎分不清楚了。

　　整体是个发光器，可以被视为光源？实际在灯具定义中的“注”中写得明确：采用整体式不可替换光源的发光器被视作一个灯具，使用LED模块的灯具恰恰是一个灯具的例子。