动售货机在日本随处可见,虽然便利店众多,但它还是有自己的存在空间。但在中国,大部分自动售货机都在你看不见的地方。超过50%的机器在工厂,学校占了28%左右,剩下的才是马路、地铁、写字楼……
在广州市天河区百合路上的37游戏大厦一楼,大约每天的上午11点,穿着“真功夫”、“都城快餐”、“广安面食”等8家餐饮公司制服的员工,就会熟练地向像信箱一样整齐排列的透明小格子里放盒饭。同时,现场两名工作人员在电脑前查看每个格子的状态,并与送餐人员核对数量。
一个小时之后,人群向这里涌来,他们通过手机上的App操控开启一个像是指定的小格子,取走他们当天早些时候,或是提前一天就已经预定好的午餐。这个6层的办公楼,有1000多个员工,约80%的人都在这里解决自己的午饭问题。这段时间内,站在场地里要当心被撞到,因为人实在太多了。
这里并不是员工食堂,那些上千个整齐排列的小格子其实是20台自动售货机,更准确的说法是“盒饭便利店”,它背后的公司是深圳的。如果你恰好在中午来到北京的银泰网店、民航信息中心,也能看到以同样方式用自动售货机买“和合谷”快餐的情景。
饮料自动售货机
具体的购物流程如下:
1、消费者将钱币投入钱币器,钱币识别器对钱币进行识别。检测到不对的钱币则进行数据记录并吐出。
2、钱币识别后,根据金额,顾客按键选购商品。金额不足则无法购买相应商品。
3、传感器接收到按键信息,驱动相关部件。商品被送到取货口。
4、顾客可根据余额继续购买或退款。若顾客在15秒内无动作,自动售货机将自动退币。
5、顾客取货,完成购物。
提到自助,在一线城市可能大家不会太陌生,但是在国内还是没有全面普及,其实我们生活周边自助产业是无处不在的,自助餐、自动取款机、银行的自助排号机等这些已经覆盖了人们的日常生活。但是提到自动售货机,一些没有接触过这个行业的人其实还是比较陌生的,人们的脑海中可能会时间想到火车站、地铁里的自动售票机。
其实自动售货机在中国已经有差不多20年的历史了, 自动售货机是城市发达程度的标志。 1999 年, 自动售货机逐步进入中国市场。如今,在机场、地铁、商场、 公园等客流较大的场所,经常看到自动售货机的身影。2015,中国的自动售货机拥有量约为 15 万台,相对于 13 亿多的人口大国,这个数字微不足道。
中国自动售货机专业委员会对中国内地自动售货机应用市场做出的预测是,启动期至少应布机 10 万台, 年生产总值在 10 亿元人民币,到发展期至少应布机 50 万台,年产值应达到 100 亿元人民币,而到成熟期将达到 300 万台,年生产总值将达到 600 亿元之巨,届时中国的自动售货机将发展成为一个巨大的产业。