宽带移机业务办理条件：

1、请您确认新搬入的社区或楼宇已覆盖我公司网络；

2、请您填写《互联网接入服务申请登记表》，

3、请您提供有效证。

宽带移机业务注意事项：

1、移机时需要您交纳移机费100元-

宽带暂停/复机业务办理条件：

1、需要您填写《互联网接入服务申请登记表》，

2、需要您提供有效证。

宽带暂停/复机业务注意事项：

1、暂停需要交纳10元暂停费，暂停时间最长不超过3个月，3个月后帐号自动开通，

2、延长暂停时间需要在暂停到期前再次办理暂停手续。

电信全家福套餐（99元/月）?6G手机流量?2000分钟通话?100M光宽带?预存599元，返1440话费、自备手机?免费高清电信电视?全家共享互打免费

“天翼e家”是中国电信在天翼主品牌下为满足您的家庭日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而量身打造的客户品牌！

   “天翼e家”为您的家庭提供综合信息服务，让您和您的家人更加自由、便利地使用光速宽带、3G智能手机、无处不在的3G网络等多种通信手段，除了多种通话方式和超长通话时长带来全新通话体验，还可享受手机、电脑、电视三屏互动的高清视频娱乐、大屏智能手机给您带来异彩纷呈的个性化应用。“天翼e家”更有一站购齐、快捷服务通道、优先服务保障、积分回馈计划、合作联盟服务共享等内容让您体验不同凡响的尊荣。让您随时随地随心与家人一起分享无所不在的通信与娱乐体验，实现更的家庭信息梦想！

   “天翼e家”将通过中国电信的综合信息服务，为您营造时尚、健康、融洽、温馨、充满亲情的美满家庭氛围，为追求现代品味与幸福生活的您提供更便利的通信应用，成为您的家庭享受信息新生活的理想平台！

   来吧，加入中国电信“天翼e家”，尽情享受我们为您打造的家庭信息新生活！

电信装维产品延伸服务说明

1、对于不属于电信基础业务服务范围之内的客户服务需求，电信公司可以通过约服务公司为您提供高品质的延伸服务，并提供六个月的服务质保期。同样，您可以通过社会其它专业电脑公司或物业公司为您提供您所需要的服务。

2、电信装维产品延伸服务内容：具体内容和收费标准见延伸服务说明

（1）同址移机；

（2）室内布线；

（3）无线组网和路由器调测；

（4）其它通信设备安装调测；

（5）非电信设备、线缆维修；

（6）夜间上门修障；

3、电信产品延伸服务将按照电信公司统一规定收费标准收费，请您务必预先确认，请服务人员计算出本次服务的大致费用，在没有异议之后再同意服务工程师开始延伸服务。并准备好相应的费用。

4、客户在接受延伸服务后，应仔细核对延伸服务项目及材料使用数量，对未能完成服务的内容不收取任何费用；如已经完成您的服务需求，请在辽宁电信公司提供的“电信产品装维延伸服务确认单”上签字确认。

5、钻金级客户延伸服务费可以打八折，融合业务的普通客户延伸服务费可以打九折。

6、纸质确认单一式三联，电子确认单一份，服务人员将给您留一份纸质确认单以备回访和保修确认，请妥善保管。