申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）
IP-PBX接入应用
方案说明
原有PSTN网络保持不变，内部都通过IP网络实现免费通话，特点如下：各级部门之间实现通话和传真的“免费”加强各级部门之间的沟通，部署简单灵活，拓展性强保持原有PSTN网络的基础上进行IP改造，并能自动的在原有PSTN网络与IP网络的智能切换所有IP设备都可以不同权限通过Web方式进行集中的配置、管理和维护局域网内部任一PC安装维护软件，实现数据配置终端设备支持在线平滑升级
SOC8000 IP-PBX（3U）
接入酒店应用方案
方案说明
此系统具有标准的酒店管理系统（PMS）接口，可配合SOC酒店管理系统，实现酒店客房、餐饮、前台等各种服务一
体化管理。酒店语音通信：涵括客房，办公等区域，分机满足不等位号长，可设定不同的等级所有客房来电均可在大屏幕ISDN话机上清楚看到客人的各种入住信息（姓名、性别、地址等）针对商务客户、内驻机构，由IP-PBX融合平台提供会议室资源，实现会议系统的全部功能与PMS进行信息交互，使IP-PBX系统与酒店原有系统彻底融合，同时可以对现有系统进行平滑升级，保证酒店的投资。提供IP终端租赁或使用软电话方式，为这些机构提供免费通信服务，同时在IP-PBX融合平台的支持下，客人可以享受会议、视频、语音信箱等特殊服务200万条独立计费功能：详细的通话信息，按照前台管理系统要求进行转换传送系统内置语音信箱：提供留言提醒，多种简易途径获取留言
申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）
呼叫中心应用
方案说明
灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能：先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失坐席功能：点击拨号，来电弹屏功能远程坐席：支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网录音管理：自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话：如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音
