申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）

企业多业务应用

方案说明

轻松实现传统PSTN和IMS的无缝融合接入。异地分公司、办事处可通过网络灵活接入此系统，因此总公司与分公司之

间就没有了长途的概念，彻底消除了各分公司间联系的长途费用，大幅降低企业的通讯成本，使通信和网络完美的结合。

本系统还具有强大的特色功能，简单描述如下：智能话务员功能：多路多层次交互式语音导航提示，给企业建立文明而又高雅的阶梯式语音门户视频彩画、彩铃功能：自动给客户播放企业特色新闻，使用户更加深入的了解企业视频电话会议功能：轻松解决企业与办事处、分公司之间异地面对面的电话会议，全面提高办事效率语音信箱功能：可通过电话终端、Email等多途径获取客户的留言软座席功能：来电时桌面自动弹屏，显示来电号码、姓名等各种详细信息

申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）

接入小区应用方案

方案说明语音和数据业务在同一台设备上实现，降低了成本，节省了小区网络设备，改善了小区内数据和语音双重网络维护困难的局面提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能，为小区内部提供免费通信服务使用方便、维护简单，终端设备支持在线平滑升级

申瓯SOC1000软交换系统

功能特点

◆电话会议模块

支持定时电话会议、自建电话会议、固定电话会议、会场录音、会场管理（音乐、闭音、踢出、通道录音、结束会议等）、多用户管理、集中账号管理等功能

◆电子传真服务模块

利用现有公用Internet网络资源，支持所有网络接入方式，全面支持SIP协议。支持电子文档到传真机、收传真到Email、收传真到打印机、收传真到短信、qun发传真、多用户管理、集中传真管理以及提供第三方开发接口等功能

◆电话录音模块

可同时对多路电话通话进行录音和查询，根据服务器性能，提供500、1000、2000路以上电话同时录音，所录音文件为MP3格式

◆视频会议模块

是基于JAVA的Flash流媒体Server，通过RTMP和HTTP协议传送视频数据。它完全是B/S架构，使得它可以无缝地与网站相衔接。支持音频、视频，能让你查看每个与会者的桌面。支持在线聊天，视频，文件共享，桌面共享

◆语音通播模块

帮助客户实现文本内容转换成TTS语音，采用qun呼方式实现语音通拨通知功能，节省工作人员一一电话告知的时间，提高工作效率

◆呼叫中心模块

呼叫中心模块包含ACD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能

◆提供二次开发接口

根据客户需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客户进行呼叫中心、外呼系统、调度系统的二次开发，满足其定制需求

◆易于扩充

系统采用开放的、多层次、多业务体系，相对独立的模块化结构，系统扩展可以通过模块堆叠和系统互联两种方式实现

◆良好的兼容性

系统支持标准的 SIP 协议，在媒体方面，支持语音、视频呼叫和 电子传真

◆高可靠性

系统组网采用冗余备份和分布式结合方式，经过严格的大话务量测试，安全可靠，性能稳定，满足运营商级的运行要求。支持冗余备份、负载均衡等保护机制

◆灵活的组网方式

核心模块可以位于私网中，保护系统不受外部网络侵害。支持分布式的组网方式，支持NAT/Firewall 穿透功能，并可以穿透多重 NAT，支持互不相通网络通过系统互联

◆强大的网管系统

网管系统对网络进行监控和管理，以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控，提供对系统运行信息的统计数据，发生故障自动告警功能，大大降低运营维护的成本