沟通解码与有效的商务沟通训练营
--如何启动企业高绩效引擎--
-----500强高绩效课程
主讲:任朝彦
企业问题背景:
u 当前在企业里,存在着3个70%,第一个70%,实际上是指企业的管理者70%的时间用在沟通上;第二个70%,是指企业中70%的问题是由于沟通障碍导致的;第二个70%,是指企业对外商务活动的70%的问题是由于缺乏商务沟通专业素养导致的;
u 企业的价值链其实质是客户链,如何与客户链上的供应商、客户、合作者进行有效的沟通决定企业日常工作的效率,也决定了企业的绩效;
u 如何与客户进行有效的销售沟通决定了销售成交的成功率与客户的关系发展;
u 如何与供应商进行有效的采购沟通和谈判决定了是否能为公司获得更有竞争的力的成本优势和高品质的服务;
u 如何与合作者进行有效的沟通和协作决定了企业的产能绩效与高度协作的支持;
u 商务沟通构成了组织的生命线,传递组织的发展方向、期望、过程、品牌和文化;
u 有效商务沟通价值是一个企业专业素养的综合体现;也是提高工作效率的润滑剂;
课程收益:
u 中高层对企业内外沟通管理有着极其重要的影响,通过了解沟通过程和沟通 专业能力,管理者不仅可以促进有效沟通的专业提升,而且能提高管理的有效性。
u 认知企业内外有效沟通的的重要性及核心定义;了解沟通的原理,
u 找出组织内外沟通中价值\问题、障碍及克服方法;
u 掌握沟通原理,提升说,听,问技巧;
u 掌握如何与客户进行有效的销售沟通和利益驱动;
u 掌握如何与供应商进行有效的采购协作沟通和谈判;
u 掌握如何与合作者进行有效沟通提升协作的绩效;
u 了解不同的人际风格特点,掌握不同的客户沟通技巧;
u 掌握与外部客户沟通的要点;
任朝彦 David.Ren
【讲师背景】
中国电子科大硕士; 3年度“外企十佳经理人”
国家注册人力资源师、注册律师
管理与营销职业经理人15年资历
中国渠道招商策划与招商模式设计专家
工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者
清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师
万国(美国独资)实业营销团队能力发展年度顾问(工业品企业)
树人集团企业战略管理顾问,营销团队顾问(工业品企业)
蒙牛区域营销团队发展顾问(消费品企业)
五菱营销团队年度训练顾问(工业品企业)
青松建化年度营销顾问和授课老师(工业制造业)
王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问(工业制造业)
【个人简介】
著名管理与营销专家,国家注册高级人力资源管理师和高级讲师,国家注册律师;工业大额销售与消费品大市场营销专家,大型工程项目商务谈判辅导顾问,电子商务O2O整合系统工程项目专家,清华大学总裁班、北大总裁班专题专家教授,曾先后就职于500强企业、国内大型国企、管理咨询集团、民营集团企业。
历任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中国树人集团等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾以项目方式负责管理团队MTP、TTT、项目管理(PMT)等管理技能提升主讲和考核督导教练、企业人才梯队构建专家。营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市,职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。
15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践,曾组建研发团队系统研究可口可乐、P&G(中国宝洁)、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式,在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。
任老师专长领域:职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|等系列课程;
【职业生涯营销经验】
Ø 六年快销品零售大客户销售和管理经验,曾创下连续四年大区销售行业排名第一。(食品)
Ø 三年BtoB机电配件和信息化系统大客户销售SALES教练。(工业和IT营销)
Ø 二年证券和银行贷款业务销售SALES教练。(金融营销)
Ø 两年药品(OTC)销售SALES教练和渠道经理教练(医疗药品营销)
Ø 本田、日产、现代等汽车销售SALES教练。(耐用消费品营销)
【职业生涯管理经验】
Ø 曾就职于全球第一大食品500强企业CadburySchweppes(英资-吉百利*史威士),任大客户经理与营销高级经理;
Ø 曾就职于P&G渠道系统渠道商,运营高级经理;
Ø 曾就职于原亚太地区第一干货食品制造商Singapore global food全国营销总监
Ø 曾就职于原慧泉-天行健副总裁与人力资源副总裁
Ø 曾就职于树人集团(工业制造业)CEO
Ø 现担任惠州仲恺高新区商业模式创新研究院首席专家顾问
Ø 现担任蓝途品牌设计与战略管理公司首席品牌战略顾问
Ø 现担任艾厨艺连锁企业行政总裁
【职业生涯战绩】
Ø 管理全国型跨区500强大客户36家,连锁店3000家,连续六年销售业绩单品第一。
Ø 所在职经营与管理的区域市场业绩居全集团第一。
Ø 中国“狼型营销”和“狼性销售”创始人。
Ø 中国人才梯队建设项目版权开发者与设计者;
Ø 亚洲销售利剑三课程认证“PPS,CPS,NPS”课程版权开发者;
Ø 中国第一套“特许加盟经营体系”设计者
Ø 营销和销售类课程连续七年排“中国职业讲师授课量”前三名;
Ø 营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市。
Ø 职业身涯带团队最高人数 2738 人, 全国特许经销商 2446 家。
Ø 管理全国经销和品牌加盟商1600多家;
Ø 2012年中国“十大管理讲师”
Ø 2015年中国“百强讲师”
Ø 畅销书“责任决定成败”和“德鲁克管理沉思录”总撰稿人;
Ø 中国“营销黑狼会”会长
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