轻松管理“问题”员工——职场常见心理现象及心理疏导技巧
主讲：彭奎 老师
【课程背景】：
“搞不懂现在的人是怎么想的？”
“表扬、批评全无用处，奖励、处罚根本无动于衷”。
“他们的想法也太奇怪了吧”
“现在的员工是稍微给一点压力就跑了！”
“郁闷、纠结成了现在的流行情绪”
“这样的人怎么可能搞好工作呢？”
……
这些都是我们的直接管理者发出的感叹和疑问！
“我们必须承认，过往的管理经验今天已经变得毫无用处”！
“不改变管理方式，我们只有一种结果”！
前一句是联想集团柳传志先生的讲话，后一句话是海尔集团张瑞敏先生的叙述。
面对“新生代”员工，管理者的出路在何方？
为什么无论是最基层的管理者，还是中国企业界的泰斗们发出的都是同一类问题？
过往的管理方式在今天的背景中，为什么无法适用？症结在何处？
传统的管理模式，重行为，重结果，重管制；但忽略了所有问题的根源——“心”理
从“心”开始，恐怕是我们基层管理者剩下的为数不多的出路之一了！
本课程正是在这样的背景下应运而生。
【课程时间】：2天/12H
彭奎老师简介
法学、心理学学士、工商管理硕士
●在读管理学博士
●高级（一级）心理咨询师
●广东省优秀企业培训师
●广东省培训协会理事
●东莞市人力资源研究会副会长
●世界500强企业：中国移动集团特聘讲师
●世界500强企业：韩国三星集团员工心理援助辅导师
●世界500强企业：中海油中高层战略管理特约讲师
●世界500强企业：海尔集团海尔学院特聘讲师
●中国500强企业：中行、建行、农行、工行特约讲师
●中国500强企业：美的集团特聘员工关怀EAP讲师
●法国ÉRAM 集团特聘管理顾问
●泰国东亚糖业集团特约培训师
●广东省美容美发行业协会常年顾问
●广东省供销系统常年顾问
●广州市民政系统常年顾问
n 湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员
n 省属大型企业中国机械设备进出口装配（湖南）总公司 人资主管
n 全球最大的保险粉生产企业： 广东中成化工股份有限公司 培训经理
n 全球一线品牌家居建材运营集团： 名家国际（广州）有限公司 人力资源总监
n 华南理工大学 MBA中心特邀讲师
n 华中科技大学 MBA学院特聘讲师
n 广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾
n 海尔管理学院特聘讲师
n 广东省涉外经济学院企业教育训练中心主任讲师
彭奎先生主要致力于员工职业心态、员工心里疏导、职业化教育、管理干部的管理技能和思维模型、管理心态、心理学等人力资源管理的专题的研究，有着丰富的企、事业单位的实操经历，现在仍担任多家企业的管理顾问。
彭奎先生的课程幽默风趣、深入浅出，授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式，尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人影响，反对用西方人的方式管理中国人。在辅导和教育培训中主张最大限度的尊重中国人思维习惯和文化传统，采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能，利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化，使之迸发出企业新的强大的发展动力。
这种务实、客观和尊重传统的学术主张得到普遍的接受和认同，彭先生曾在广州、南京、福州、深圳、无锡、武汉、长沙、成都、湛江、佛山、中山、江门、潍坊、青岛等地以及国内许多高等学府内开班授课或举办讲座，听众已逾万人次，取得了良好的社会效应。
职业化员工管理与心态类：
1、《员工管理从“心”开始——管理干部心理疏导技能》
2、《志存高远，再创辉煌——职业素养与阳光心态塑造》
3、《雏（雄）鹰展翅计划——职业生涯发展与规划修炼》
4、《幸福生活，快乐工作——成功的压力与情绪管理》
人力资源管理类：
5、《让HR成为企业最大的赢利部门——人力资源成本管控与赢利思维》
6、《奔跑吧，兄弟——绩效考核：KPI关键绩效指标》
7、《管人，你必须掌握的核心技能——“泛90后”背景下的非人管理》
8、《古老的新课题——企业如何选人、育人、用人、留人》
中高层管理类：
9、《泛90后员工管理出路与对策》
10、《中高层综合管理技能提升训练》
11、《卓越执行力之 赢在执行》。。。。。。
心理学应用类：
12、《问题皆由“心”生——员工心理辅导技巧》
13、《轻松管理“问题”员工——职场常见心理现象及心理疏导技巧》
14、《崭新的古老课题——管理心理学》
15、《组织行为学和心理调适》
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