上海岐力信息科技有限公司

  上海岐力信息科技有限公司是一家专业的呼叫中心外包服务供应商，公司总部位于上海市宝山区蕰川路1999号亿博大厦10楼，在上海、襄阳、南昌等地设有多处运营中心，外包服务覆盖全国，共3300席规模，18年底将扩充至5000席。


  我司目前广泛涉及互联网，零售，餐饮，汽车，房地产，教育，金融，电子商务等行业。


  我司具有十余年的呼叫中心管理经验和运营经验，拥有专业、优秀的运营团队，一贯坚持专注服务、追求卓越的理念，为众多知名企业提供呼叫中心外包服务，能够提供各种量身定制的解决方案，可考核结果结算，服务品质有保障。


  我们的服务覆盖7*24小时;
  支持普通话、英语、日语、粤语等；
  支持电话、在线、各种社交媒体等。


  我们的主营业务：
  1：呼叫中心外包服务；包含电话客服、在线客服、回访调研、智能客服、定制化服务等。
  2：呼叫中心配套服务；包含场地租赁、系统租赁、异地灾备、人员派遣、心理咨询等。
  3：互联网增值服务：包含大数据支持、电商代运营、信息安全咨询、粉丝会员管理、数据整合营销等。
  岐力信息现有的合作伙伴有易果生鲜；美团；饿了么；东方有线；哈罗单车；还呗等等。


针对电子商务的业务包括但不限于订单受理，物流查询，退换货受理，询单转化，提升客单价等等。


针对互金的业务主要包括包括：
1：促申完（针对新客注册时由于某些原因未完成注册，客服来主动呼出为用户解决注册问题，完成注册。）
2：促动之（针对已经注册完成但是没有进行交易的用户，主动呼出来引导用户进行消费。）


3：次新客：（针对对互金产品有了解但是没有使用过的用户，向新客用户进行推荐产品，来增加企业的用户体量。）


未来，岐力信息将继续秉承精彩拼搏、坚持超越的企业精神，以客户需求为导向，用心沟通、精诚合作，锐意成为引领新一代呼叫中心发展方向的包服务商。


  我司是一家专业的客服中心外包服务商，能够有效的为企业降低成本，为企业优化服务体验，保障企业的数据安全。
 
  目前的成功案例有天猫；京东；苏宁易购；易果生鲜；来伊份；饿了么；上海国拍；东方有线等知名企业。


  客服中心外包的优势：


  客服外包总体而言就是一个时代趋势，互联网时代分工越开越细，每一个人和每一个公司都只做他们最擅长的事情，这样企业能够专心的发展自己的优势企业方向。
  1：避免自建呼叫中心的巨大投资，节省成本。
  2：在短时间内满足客户服务的需要。
  3：免去自建呼叫中心的经理，专注于加强和几种发展自身核心优势业务。
  4：避免因为自身的管理经验和水平问题造成的呼叫中心运营问题。
  5：提供一体化及个性化的解决方案。
 

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                               精彩拼搏，坚持超越!
  公司网址：www.shqlxx.com
  地址:上海市蕰川路1999号亿博大厦10楼
  联系人：王先生
  手机：15138237953（微信同号）
  联系方式：021-56573696