每天，数十名年轻人聚集在孟加拉国北部的每间30台电脑的小房间里。他们的使命：Trick Amazon Inc. AMZN 2.07％
亚马逊测评找嘉瑞电商
据知情人士透露，他们打开亚马逊网站并反复输入搜索字词，每次点击他们付费产品的链接来提升。亚马逊的算法开始认识到这些产品很受欢迎，在搜索结果中排名较高。排名越高，销售机会越大。


根据对从事这些行为的顾问和企业的采访，以及那些表示已被这些企业接洽的卖家，这些骗局被用来试图超越亚马逊的自动化系统，该系统在搜索结果中排列了大约5亿个产品。它是用于游戏亚马逊算法的不断变化的技巧之一。一些卖家向亚马逊内部的工人付款以获得有竞争力的信息。其他人通过过度消极或积极的评论来挫败竞争对手的上市。
这些策略并没有阻碍亚马逊的销售额，第二季度的销售额增长了39％，但它们有可能破坏世界上最大的网络市场之一的完整性，这些市场收集了美国在线零售费用的近一半。
亚马逊测评找嘉瑞电商


亚马逊发言人在一份声明中表示，那些试图滥用其系统的人“占我们网站活动的一小部分。”


“我们使用复杂的工具，包括机器学习，来打击[坏演员]，我们正在让坏演员越来越难以隐藏，”她说，并补充说，亚马逊追求民事和刑事处罚。


亚马逊并不是唯一以机器人和点击农场的形式处理坏人的技术巨头。 Twitter Inc.最近开始清算其系统中因可疑活动而被标记的帐户，而Facebook Inc.推出了新功能，以便更容易识别虚假网页。


Alphabet Inc.的谷歌和其他广告平台也面临潜在欺诈性流量的增加。在最近的一项研究中，Adobe发现其数千个客户网站中大约28％的流量显示出强烈的“非人类信号”，导致该软件公司认为流量来自机器人或点击农场。
亚马逊测评找嘉瑞电商


假亚马逊的评论多年来一直是个问题，亚马逊已经制定了更好的对策来应对它们。但卖家正变得越来越有创意，催生了整个地下经济，以欺骗亚马逊的算法。


在亚马逊上可以看到诡计。上周搜索黑头 - 清除器面具的搜索结果超过了一千种。标榜为“亚马逊的选择”的排名靠前的结果之一，有数百条评论，平均为4.3颗星。
亚马逊测评找嘉瑞电商


但只有前四个评论与面具有关 - 其他数百个评估主要评估电池充电器。根据熟悉这种一般做法的卖家和顾问的说法，亚马逊称之为“刚刚推出”的商家可能会选择一个旧的上市评论，并改变产品的形象和描述以愚弄亚马逊的算法。试图联系卖家是不成功的。


亚马逊的算法通常会权衡各种因素，使产品成为“亚马逊的选择”标签，包括正面评价和价格。在接受“华尔街日报”的询问后，亚马逊删除了无关的评论，产品不再被标记为亚马逊的选择。


“有关虐待的报道极度飙升，”曾在亚马逊担任调查员的Chris McCabe说，现在他帮助卖家作为顾问解决这些问题。他说，提供这些类型“服务的公司现在也更加大胆”。
亚马逊测评找嘉瑞电商


据数据追踪市场Pulse Pulse称，由于亚马逊市场上的商品数量估计在过去五年翻了一番，达到5.5亿以上，因此竞争日趋激烈。亚马逊还通过征求中国和其他地区的制造商向消费者直接销售，推动国际扩张。