衡安称重软件技术人员为确保无人值守称重软件正常使用，先总结出以下磅房操作员注意事项：
　　1、首先必须保证磅房电脑已开机，并且确认已启动衡安无人值守称重软件。（可通过远程桌面启动）。
　　2、如果车辆上磅后刷卡无反应（不读数不抬杆），请司机不要挡住磅秤四角的红外线杆，然后重新刷卡，如果还没反应，车停磅上，请司机远离读卡器5米外等候2-3分钟，再刷卡，或重新启动磅房电脑上的无人值守过磅软件，再重新刷卡，即可解决。因为电脑程序不允许同一车辆在间隔时间（2分钟）内重复刷卡。
　　3、遇到连续过皮重的车辆，完成一个过磅流程后作废磅单，车停磅上，司机远离读卡器5米外，稍等2-3分钟后，再刷卡，重新过皮重。因为电脑程序是不允许同一辆车重复过皮重。
　　司机注意事项：
　　1、上磅前，过磅卡请远离读卡器，防止车未停稳前误读过磅卡。
　　2、车在磅上停稳后，请司机下磅刷卡。
　　3、正常刷卡后，可听见读卡器发出嘀嘀的响声，稍等几秒会听到电脑语音报数，报数后自动抬杆下磅。
　　4、司机下车刷卡时，注意不要遮挡磅秤四个角的红外线杆，否则刷卡无效，不报数不抬杆。
　　5、车上磅停稳后，司机下车刷卡如果听见读卡器嘀嘀响声后，而没有听见语音报数，车停磅上，请司机远离读卡器5米外稍等2-3分钟后，再刷卡即可。
　　6、如有车正在过磅时，请在黄线外排队，超过黄线时请退至黄线外。等前车过磅完成下磅，并且道闸落杆后，后车再上磅。
　　7、车辆上下磅秤时，请缓慢行车，避免影响地磅称重，刮碰过磅设备。
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