会员制加深了商家和顾客之间的联系，不管是会员智能提醒，还是优惠券、礼品卡的发放，都能根据标签或等级具体到每一个会员，大大提高了营销的效率。

商家和顾客之间的关系从买卖关系变成了粉丝关系，商家必须借助会员制，完成目标会员的注册、转化、激活和留存。在这个基础上再来影响会员、增强粘性。

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