在万物互联的时代，单纯连接人、事、物并不难，但如何连接产生的数据，并将数据有机处理，生成工具并反哺到人这个核心上，实现人的价值最大化，难度不小。

拥有1000多家门店、六大品牌的影儿时尚集团对此深有感触。过去零售行业对渠道的依赖度很高，但在眼下这个以用户为核心的时代，和用户接触最深的导购作非常重要，而行业普遍现象是，导购和消费者接触场景有限，仅限在门店里和营业时间内，并且缺少促销工具，单靠个人经验，难以提供定向精准服务。

通过企业微信和微信的互通功能，导购可在与消费者的沟通后，将核心信息与交易记录挂接CRM系统。企业可将与消费者相关的大量数据沉淀并分析，得出精准用户画像。之后，系统还会为每位导购都分配精准的销售任务和导购回访任务，实现精准化销售。

不过，光有数据，没有工具也不行。影儿集团通过企业微信将导购和“物”进行了连接，将导购对接进公司商品库，实时获悉物料和商品的变更，并开发了一套组合营销工具：

① 会员卡、优惠券等基础营销信息，核销信息的整合管理全部在企业微信上进行；

② 为导购定制个人微店，以提高商品服务质量和会员粘性；

③ 推出搭配助理小工具，导购将商品搭配组合生成商品集推荐给消费者，实现虚拟“试衣”。

除了一线员工和公司运营部门，后方生产线也接入了企业微信，实现了生产数据移动化，管理人员可随时查看，不仅如此，生产设备异常，可以通过企业微信实时通知报警，保证及时处理，安全高效生产。

至此，影儿时尚实现了从前线导购到商品库再到后方生产线的数据闭环，企业微信则充当了“中枢神经”的角色，让各部门人员有机运作。

由于满足了团队协同、移动办公、用户关系、供应链管理、人力资源、财务报销、 文化建设、企业培训、流程建设等企业多元信息化需求，越来越多的民营企业选择企业微信来完成自身的转型与升级。

11月8日，腾讯与中国企业联合会签署战略合作备忘录。作为腾讯七大武器之一的企业微信，也将发挥自身优势，结合中国企业联合会超过43万家会员企业资源，深入了解民营企业的需求，在企业数字化转型、智慧企业建设、创新创业等方面开展紧密合作，共同推进企业管理现代化和数字中国建设。

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