东莞塘厦汽车上门维修【东莞德捷】15年专注汽修
东莞市南城德捷汽车维修店成立2015年12月，是由原宝马4S店售后维修团队创办，维
修技术人员经过宝马中国官方售后服务认证的高级技师，有多年的售后服务经验。配备先
进的电脑维修检测设备，采用纯正宝马原厂配件，享受2年质保。做到4S店的同样服务，
而价格优惠。
标准流程重要性
客户投诉: 车辆行驶到80KM/小时踩刹车时方向盘抖
车型 ：Ｆ０７ 里程数 ：1253 km
故障现象确认：1.车辆正常行驶没有进行刹车操作，车辆没有故障。２.时速到８０ＫＭ／小时踩刹车时方向盘有抖动。
诊断思路：１.刹车盘跳动过大。２.底盘横拉杆球头间隙过大。３.底盘悬挂操控臂胶套损坏
维修步骤：１.拆检刹车盘跳动过大，底盘悬挂正常。２.更换刹车盘２个。３.路试刹车仍然抖动。
重新整理维修过程思路：１拆检轴头法兰与轮毂很多锈迹。２清理锈迹后路试正常。
总结：宝马标准维修流程明确说明：拆装轮毂发现有锈迹请清理干净后再安装，虽然这个是微少的细节，我们维修过程中没有注意到，而且把它忽略，造成不
必要的返修。这是我们为什么要遵守标准维修流程重要性。
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联系人：黄先生
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这对于汽修品牌连锁来说，无疑又是一次扩大力量的机会。目前，汽车后市场的产能严重过剩，但透明、优质的汽修服务资源却已经很匮乏。档案”呈现，对于品牌来说是一个利好消息—行业不透明、宰客等等大环境将得到改善。一方面，规范的汽车维修档案，有利于建立门店与车主良好的信任关系，这一点原本就是德捷一直在努力的方向，无论是SA 车管家、还是自主研发的嘛雀智慧汽车服务系统”自身就是为了给车主一个透明、贴心的良好服务体验。档案”对车主和维修厂分别有什么影响？车主总体来说，汽车维修电子健康档案”如果能够得到贯彻实施对车主来说是利好的首先，车辆维修有了记录之后，一旦发生维修纠纷，可以通过在交管部门查询维修记录依法维权；其次，汽修厂通过上传维修记录及价格到系统，整个价格和过程有了约束和规范，车主能够更加透明的解车辆的维修信息和情况；后，车辆维修记录可追溯、可查询，有利于车主在买卖二手车时做出更加精准的判断。
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