一、对产品的潮流更新要及时 很多化妆品企业只是一味花心思的寻求对自己子店的掌控,而忽视了自身“硬件”问题。产品线不完善,产品得不到及时更新更换。这样完全是跟不上市场的发展。顾客就在这样的化妆品店被停留在一个消费阶段。所以说,对产品的更新换代要及时是1步。
二、可以增加店内销售点 引进裙带产品增加销售点。比如说销售彩妆护肤类产品,可附带销售彩妆护肤工具,开辟销售。以点带面,扩大销售面。也就是我们常说的,多品牌卖场,竞争力更强,也能增加店内利润销售点。
如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时,你此时的态度要比她来买的时候态度还要好,因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有客户的重复购买,你的饰品店就很难维持下去!这样给顾客讲起来,就不会有问题了。
然后你要了解你们所在县城的大部分人的消费水平,化妆品主要就是卖的是回头客,你要在前期就抓好客流,当顾客信任你的时候就会再来你家,可以做几个专柜符合当地人的消费水平。比如:自然堂、泊美、旁氏...这些都不错,比较适合县城消费。在店里经常搞些优惠活动,吸引客源。我个人一向很喜欢服装服饰搭配方面的研究,从开始注意自己的打扮之后,就会很留意身边人的打扮,还会注意时尚信息的更新。以前,外面流行什麼我就穿什麼,别人说最近流行什麼衣服包包我就买什麼衣服包包;而现在,我已经有一套自己的穿衣风格。我喜欢与众不同,但是又不喜欢太过另类。百货商店橱窗裏挂最多什麼衣服,我就偏不买那样的衣服,若很喜欢,那就只允许买一套,要不然一穿上街,你就会发现,一条街的人都穿的一摸一样。同类型的服饰也不要买超过两样,不然你会发现很多衣服都是多余的。
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