随着运营商的信息化水平不断提高，对营业厅的信息办理要求也越来越高，运营商能否化地利用营业厅资源，成为了赢利中心的关键所在。但是，营业厅信息办理面临着资源投入缺乏、管理混乱等问题，离精细化的营业厅办理成为了现在运营商的一大难题。同时传统营业厅的弊端也逐渐显现出来。
当前营业厅面临的现状困境： 1）业务办理速度慢：接入带宽低、网络质量差。VPN接入对带宽要求比较高，在带宽不足或者接入不稳定的情况下，经常掉线，访问效率低，造成忙闲不均，月初月末压力大； 2）维护效率低：PC机故障点多，硬件、操作系统、IE及插件等故障频发，营业厅站点分散，必须人工到现场进行服务，维护响应速度慢，不能及时解决问题，问题机器更换时间长，耽误工作效率； 3）管理水平低：无法实现对PC机的集中管理，无法实现对用户行为进行管控，难以在最短时间内达到桌面资源快速供给，难以满足iPad/Adriod Pad等移动终端的营业需求，从而无法主动关怀用户； 4）安全风险高：难以有效的控制用户U盘拷贝数据等行为，数据被盗、病毒入侵、恶意软件、系统故障等安全隐患多；难以有效网络隔离，难以在保证安全的前提下，满足安全上网等需求； 5）总成本高：系统的运营和维护成本为硬件成本的200-300%；PC功耗大，噪音大，污染大，难以达到绿色、节能、低噪音、环保需求；
实施虚拟桌面L300云终端办公方案的优势： 1）服务端统一管理终端。升级维护工作都在服务端进行，真正做到终端接近‘零’维护。终端数据不在本机存储，而是存储在中心主机（服务器），数据存储更安全可靠，同时云终端主机无病毒感染的可能性，具备完美的防病毒特性。 2）方便好用。仅需在中心主机进行设置，您做的仅仅是接上网线，显示器及鼠标键盘，轻轻按下电源开关，云终端用户即可进行业务操作，亦可畅游网络，实施非常方便。 3）技术创新和特色。双工作模式，云终端开创性地支持共享计算模式和迷你PC模式，使云终端既可以作为主机的终端使用，也可以运行完成大部分日常工作。 4）自主UXP(虚拟桌面协议)。专有UXP协议技术使我们可以构架共享计算网络，云终端桌面机共享使用主机的软硬件资源。 5）价格优势。云终端的价格仅相当于传统个人计算机10%到20%，并且采用软硬件一体化设计，这些使云终端的综合使用成本具有无可比拟的优势，可以轻松拥有。独有的虚拟化技术可实现共享主机资源，桌面终端无需Windows许可，大幅减少硬件投资和软件许可证开销。
