中国生鲜处于高速发展期，作为一种高频刚需型消费品， 在政策和技术等环节得到了很多的支持。近年来，生鲜行业搭上了新零售的风口，多业态并存，其中前置仓模式持续火热，新零售、社区拼团等新模式不断涌出，与此同时，阿里盒马鲜生、超级物种和京东生鲜等电商巨头入局，主要布局一线城市，带来了线上线下融合的新零售模式。2020年生鲜市场交易规模即将突破3380亿美元，未来3年生鲜行业仍会保持年均35%的增长率。
客好美成立于2019年6月，该项目不仅是连接生鲜产品和消费者的平台，还在上游生产端、渠道流通端、消费零售端全面布局，加强生鲜供应链整合服务能力。前期通过大量市场调研分析，以海鲜为小而精的品类为触点，未来计划在中部城市布局500家线下社区店，依托强大终端资源后期以订单众筹制逐步发展成规模化、专业化、标准化、集约化一站式配送平台。
目前综合生鲜布局广泛，通过在生鲜供应链中运用大数据垂直细分市场、追踪用户行为和预测市场需求，2018年3月公司布局时下最热的海鲜市场做为精准切入口，以郑州为原点，专注于内陆二三线城市，深耕高端社区店，通过社区团购、外卖配送、新媒体营销等线上引流，线下店体验模式，以全球甄选、鲜活直达、闪电配送的经营理念，为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，“海里小怪兽”——家门口的海鲜便利店由此诞生。
