我们都了解客流量是指单位时间进入某个场所的人数,是反应该场所人气和价值的重要指标。诸如购物中心、大型商场、连锁店、机场、展览馆、会展中心等场所的客流数据更是经营者不可缺的决策与管理。因此华天成客流统计的应用解决方案会很好的帮到你。
首先,我们来看看如今各个客流量爆满的地区场所有哪些问题现状。地区客流量及客流转化率问题,对于地区场所的进出人数不能精确的统计、在各个场所区域所滞留的人数和人员的均滞留时间能否统计到是个问题。就好比商场的提袋率、平均客单价若不能很好的计算统计,那么将会出现提袋不足,消费率降低,服务性质不好的现象。
客流密度的检测统计问题,管理者无法获取区域场所的客流密度变化特征,也就无法分析出各楼层、各区域的准确客流密度,不能根据客流密度的变化,有效进行空调、通风等系统配置,合理安排洗手间、应急通道等维护人员,造成了人力资源的浪费等。
滞留时间的问题,当在一个场所逗留了很长的时间,你是否需要一个地方来休息呢?商场若是有精确的客流数据,就可根据客流量的变化特征实时获取商场内各区域顾客的平均滞留时间,并结合人的心理特征,建立相应的设施和进行商品促销活动,确保顾客在商场的滞留时间内进行有效购物,提高商场总体效益和平均单位销售额。
安全措施问题,由于突发事件将不能合理快速的疏通人员。如景区的游客人员滞留无法获知,会造成安全的隐患发生;商场预警安全不到位以及人员疏散问题等。