公司成立于2005年,注册资金1000万元,公司类型为有限责任公司(民营),地处京东大厂县,地理位置优越,交通便利,公司是京津冀地区最大的氨水生产、销售、物流为一体的专业企业,公司年销售液氨两万吨,氨水十一万多吨。公司资质齐全,有危险化学品经营许可证,通过AAA资信认证、通过安全标准化验收、通过ISO9001认证、有涉水卫生许可批件,有液氨充装许可证,取得了河北省重大危险源备案证,被评为河北省安全生产先进单位。公司有员工110人,其中:司机60人,生产及化验员工20人,行政人员15人,有专职的化工安全技术工程师3名,专职的安全员5名,拥有专业的应急救援队伍,先进的应急救援设备。
由于市场波动比较大,且市场的供应不能连续稳定,为了保证对我公司客户的连续性供应,我公司专门投入巨资在大厂回族自治县建设了大型的液氨储罐4座,可储存400立方,在唐山建设储罐2座,可储存100立方,目前我公司的储存量在500立方以上。能保证在上游供货厂商紧缩的时候不耽误客户的使用。
我公司主要货源来着曲阳田园化工有限公司,另外为了保证客户使用,我公司在省内挑选了另外几家优质供货商作为合作伙伴,包括:凯越化工、天成化工、邦力晋银、正源化工、旭阳化工、金源化工,沧州大化等多家液氨厂家。
公司车辆在液氨厂家进行液氨装车时均会进行化验,合格后出厂,并提供化验报告,另外公司车辆在供应周边客户时均会拉回公司进行化验,二次化验合格后给客户送货,确保到货合格。
我公司位于河北省廊坊市大厂回族自治县,临近102国道,周边也有多家客户,我们不仅可以在监控平台时实关注路况更新,也会得到客户反馈,政府通知,确保贵方库存充足,因为距离比较近,司机对周边路况比较熟悉,可以从各处绕路到电厂,其中包括102国道直达,也可以由香河G1高速到S1转102国道到达盘山电厂,也可以由大厂G95高速转102到达盘山电厂,三条路线即使稍微拥堵,到货时间都不会超过2小时。
目前我公司的物资供应由物流部副总为第一责任人,对公司的库存数量全面负责,公司设定的库存警戒值为200吨。即平时我公司内部的液氨库存不能低于200吨。如果库存量低于200吨,必须在24小时内将储量恢复到正常的数值,这样就能保证无论在任何时候都能保证我公司客户的液氨供应。
销售接单的保障措施
我公司下设销售部门,全年365天24小时接受客户的订货电话。销售部门接单后回迅速将客户订单转至仓储部和物流部,由物流部门根据客户的地理位置安排物流车辆运输客户所需要的液氨。
物流配送的保障措施
我公司设有物流部,物流部由物流部副总全面负责。公司的所有物料的运输由物流部统一协调指挥,严格按照货物的出入库流程办理。
目前我公司由液氨运输车辆14辆,氨水运输车辆12辆。所有的运输车辆设有双套(一用一备)的全球定位系统(GPS),能在公司内部调度中心的GPS实时定位平台上实时的显示车辆工作状态以及所处的位置。方便调度人员随时调动车辆。
应急车辆储备及使用
公司的储罐区停车场每天会保证有2辆以上的液氨运输车辆待命,以保障紧急订单的运输任务。如客户处有临时需要增加的订单或者是需要紧急运输的任务,就会启用在公司待命的车辆执行这次的临时任务。此车辆的空缺会由后续的车辆补上。
为了保障各个客户货物的准确送达,我公司引进了国内先进的物流管理体系,结合其他物流公司的成功案例,设计了详细的物资出入库流程以及先进的配送信息管理系统(简图见后两页)。
技术服务和联络
公司设有售后服务部,设有专门的24小时投诉电话400-800-6230,处理客户的投诉以及技术支持申请。在接到客户投诉后如果需要到达客户现场,我公司承诺会在8个小时之内到达客户方现场处理客户的投诉。
如果接到客户的技术支持申请,我公司也会在8小时内到达客户现场,帮助客户处置遇到的问题。
会对每个客户定期进行售后方面的专业服务。公司规定每家客户每年的回访次数不低于4次。内容包括会同我公司技术工程师,在客户方人员的带领下,对客户方的设备、管线、容器、装卸车平台作全面的巡检,如果发现设备缺陷以及隐患,及时告知客户方。并认真听取客户方的意见和建议,以提高我们的服务质量。
运输安全保障
在安全运输的要求下,公司严格执行公司政策,车辆全部在检验期内,每辆车配备双司机双押运员,避免疲劳驾驶,公司运输资质及人员上岗资格证件齐全,司机全部经过培训后上岗,公司车辆上应急救援设施齐全,确保在运输及卸货过程中的安全。