智能语音机器人具备自动外呼、多轮语音对话、用户意图识别等功能,能完成销售推广、咨询发布、售后回访等任务,帮助企业节省相应人力成本。
通过语音机器人解决基础电话需求,人工坐席处理复杂问题,可以提升整体外呼效率,降低运营成本。
适用行业:
房地产行业:楼盘出售、商城招商、房产中介、装修设计
互联网:渠道招商、品牌推广、活动邀约、媒体广告
电商:产品促销、会员关怀、在线咨询、贴心通知
政府事业:政府热线、工商税务、社保服务、民政资讯
电信通信:活动营销缴费通知增值服务业务推介
金融行业:各种逾期催款通知、账户进出帐通知、客户查询、公告、服务调查、新业务推广、节日问候、大客户亲情服务。
供电部门:月电费收缴通知、客户查询、公告、服务调查
财政部门:月税费收缴通知及各种证件办理通知、公告、服务调查
自来水公司:月水费收缴通知、客户查询、公告、服务调查
煤气公司:煤气费收缴通知、客户查询、公告、服务调查
物业公司:月管理费及其它费用收缴通知、公告、服务调查
航空、汽车、火车等运输公司:票务查询、公告、服务调查
社保单位:各种保险费逾期收缴通知、公告、服务调查
交警部门:各种违章通知、查询、公告、服务调查
高速公路管理部门:各种违章通知、查询、公告、服务调查
工商行政管理部门:收缴通知及各种证件办理通知、公告、服务调查
卫生防疫部门:各种卫生许可证办理通知、公告、服务调查
广播电视台:有线电视管理费收缴通知、公告、服务调查、电视收视率调查
车险保险单位:车险到期通知、服务调查
美容行业:管理客户购买产品金额/次数,客户皮肤类型方便下次回访
汽车4S店:客户汽车保养提醒、客户消费记录、服务调查