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沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMart Inc.)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔(Bentonville,小石城西北方向)。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续7年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
2013年11月25日,任命国际业务部主管董明伦(Doug McMillon)接任杜克(Mike Duke)为沃尔玛总裁兼首席执行官,该任命从2014年2月1日起正式生效。 [1]
2014年12月2日,沃尔玛对中国区管理层以重组进行了裁员 [2] 。2014年12月沃尔玛非常重视对其公司不当行为的指控。 [3]
2016年6月29日,沃尔玛表示将向美国所有消费者开放两日达免费送货服务。 [4] 2019年7月22日,《财富》世界500强排行榜发布,沃尔玛百货有限公司位列第1位 [5] 。2019年9月3日,美国沃尔玛超市宣布,在现有库存耗尽后,将停止短枪和手枪弹药的销售,并要求顾客不要公开携带枪支进入超市,执法人员除外。 [6] 2020年8月10日,沃尔玛(WALMART)名列2020年《财富》世界500强排行榜第1位。 [7]
2020年8月27日,沃尔玛证实正在与微软合作,该公司正与微软联手竞购TikTok。沃尔玛向媒体表示,对收购TikTok感兴趣。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。 [10] 沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次 [11] 。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜 共14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
2011年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2014年,沃尔玛公司以4762.94亿美元的销售额力压众多石油公司而再次荣登《财富》世界500强榜首。沃尔玛连续三年排名第一,2015年营业收入达4,821亿美元,同比微降0.7%。 [9]
自有品牌
沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。
至2005年底,沃尔玛在全球有40个自有品牌,其中23个是全球性品牌,在全球范围内已开发出了超过19万种商品。沃尔玛主打的3个品牌分别是“Great Value”(中文译为惠宜),主要覆盖食品和非食品;“Mainstays”,主要覆盖家居用品;“Simply Basic”,主要覆盖服装产品。由于省去了许多中间环节,特别是广告推广和超市入场费,并通过规模效益降低销售成本,自有品牌产品通常具有明显的低价格、高品质的竞争优势。
品牌保护
沃尔玛是一个极其注重品牌保护的企业,2011年7月沃尔玛公司向世界知识产权论坛提交申请,称争议域名OurWalmart.com带有其标志“Walmart”,侵害其权益,要求仲裁回该域名。据了解,OurWalmart.com域名是可访问的,网站是供沃尔玛员工反应相关问题的平台,薪金、工作时间等问题都可在这个平台上看到,网站旨在寻求满足员工心声的解决方案,由一个非盈利组织提供服务。
美国食品和商业工人联盟拥有WalmartWatch.com,域名也带有“Walmart”,沃尔玛不持有该域名, OurWalmart.com域名也是同类情形。OurWalmart.com已经无法访问。
麦德龙超市是一家零售批发超市集团,在麦德龙和万客隆(仅限欧洲)品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场,是德国股票指数DAX的成分公司,世界500强之一,分店遍布32个国家。
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合二为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。
2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,麦德龙位列269位。 [1]
在2018世界品牌500强排行榜中,麦德龙排名第170位。 [2]
麦德龙于1964年在德国以1.4万平方米的仓储式商店开始了企业的历程。麦德龙以“现购自运”(现金交易,自选自运)营销新理念在市场上引人注目。经过近50年的发展,现在麦德龙已经成为欧洲最大的商业连锁企业之一,并自1999年开始排名世界零售百强第三位。目前,麦德龙在全球20多个国家和地区建立了3000多家分店,拥有约20万员工,年销售额超过1000亿德国马克。麦德龙于1995年来到中国并与中国著名的锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现购自运有限公司,是第一家获得中国中央政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙提出“我们是顾客的仓库”的概念,意味着每个商店不另设仓库,同时商店本身就是仓库。通常,麦德龙标准店的规格为140米长*(90米+28米)宽,其中90米为商店宽度,28米为商店自身仓储空间的宽度。麦德龙习惯于独立运营的商业空间,单层建筑,独立的停车场,很少将店开在大型购物中心里面。2002年,麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。
麦德龙股份公司(Metro AG)常称作“麦德龙超市”,是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团,在麦德龙和万客隆(仅限欧洲)品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场,是德国股票指数DAX的成分公司,世界500强之一,分店遍布32个国家。由奥托·拜斯海姆(Otto Beisheim)创建,目前总部位于杜塞尔多夫。1964 年,在商业领域中,一个崭新理念和管理方式在德国诞生了,这就是麦德龙。在全球32个国家中经营现购自运制(Cash and Carry,C&C)商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店、专卖店等。
麦德龙于1995年来到中国,与上海锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。锦江麦德龙现购自运有限公司是第一家获得中国政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。1996年,麦德龙在上海普陀区开设了第一家商场,从一开始就取得了惊人的成功,给中国带来了全新的概念,填补了中国在仓储业态上的空白。
迄今,麦德龙在中国的58个城市开设86家商场,分别位于成都、重庆、贵阳、昆明、武汉、长沙、广州、东莞、深圳、南昌、厦门、泉州、福州、杭州、绍兴 [6] 、嘉兴、宁波、慈溪、上海、济南、青岛、南京、徐州、无锡、南通、苏州、昆山、芜湖、合肥、江阴、常州、沈阳、大连、哈尔滨、长春、天津、北京、郑州、西安、烟台、佛山、银川、台州、潍坊, 拥有超过11000名员工和逾500万客户。凭借对中国市场的信心和长期发展战略,麦德龙将在今后几年继续投资、持续壮大。 [7]
麦德龙于2002年在上海、广州、武汉、北京建立了区域总部,并于2004年在上海建立“麦德龙中国培训学院”。
中国麦德龙具有许多优势,例如:麦德龙商场的商品超过20000种,大部分由国内名牌企业和合资企业提供;面向中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等专业客户,致力于成为专业客户的超级仓库;以其强大的采购能力、低成本的运作为客户提供高质低价的商品;严格遵守中国法律,向当地政府交纳大量税款,对员工进行专业培训促进就业及当地经济。
2007年底更在中国成立麦咨达农业信息咨询有限公司,按照全球良好的农业操作规范,与中国农产品加工龙头企业开展咨询公司+企业+基地的合作,为它们提供生产、加工、包装、物流及市场运作等方面的专业培训和咨询,指导它们建立从田头到餐桌的质量安全可追溯体系。
“现购自运”是指专业顾客在仓储式商场内自选商品,以现金支付并取走商品。与传统的送货批发相比,现购自运的优势在于较好的性价比,食品和非食品分类范围广,即时获得商品,更长的营业时间。商场提供17000种以上食品,30000种以上的非食品。特别是在生鲜食品的供应上,包括水果/蔬菜、活鱼、肉制品、奶制品。麦德龙现购自运的目标顾客包括餐饮业,酒店业,食品、非食品贸易服务商以及机构采购。他们可以找到大包装以满足特殊需求。
麦德龙超市
今天,集团已在全球33个国家拥有超过2100家门店,公司2010年营业额达到了310亿欧元。?