一.什么是EC广告效益转化系统？ EC广告效益转化系统包括：客户接待、积累、跟进和分析四大功能模块，让企业的营销团队高效运作，全面提升广告效果和销售业绩！
二.产品背景
1、网络营销进入效果营销新时代 中国互联网市场日益成熟，网络市场空前强大，网络营销逐步兴起大有取代传统营销之势，特别是近两年来，网络营销方兴未艾势头猛烈，越来越多的企业尝试网络营销且受益匪浅，“投广告，获订单”已成为目前企业最主要的营销模式。建网站，做推广，实现流量订单转化，这是企业进行网络营销的三步走流程，其中以实现流量转化为重中重。

2、单纯的网站客服已经不能满足企业的需求 企业投广告后面临的困惑广告、推广都做了，流量也有了，如何接待好客户？ 今天有多少网站访客？有多少电话咨询？ 网站访客或电话都一个不漏的接待了吗？ 谁接待了这些客户？客户信息有保存吗？ 每个客户都跟踪了吗？每个客户都维系了吗？有记录吗？ 哪个员工转化的订单多？哪个员工转化的订单少？ 不断购买广告，到底花多少钱才能转化一个客户？ 一年投几万、几十万的广告费,效果在哪里? 网站客服从根本上无法解决广告主的困惑做服务，不是做生意。
网站客服是一个在线沟通工具，定位为在线客服中心，目的是为接待访客而服务，树立良好的企业形象。
网站客服无法抓住客户。
网站客服留下的是IP，来无影去无踪，无法回访，仅仅是用于接待。
仅是客服人员使用，无法多手段留住客户。
网站客服是给客服人员使用的，目的是提高在线访客的满意度。

3、AET帮助企业实现“投广告、获订单” EC是企业即时通讯平台，整合了即时通讯、短信、电话、E-mail、传真等办公通讯工具，为企业搭建在线沟通平台，全面提升办公效率。2008年，六度人和率先提出将即时通讯应用到广告效益转化（AET）领域中，快速获得了数万家客户的一致认可，并逐步成为网络营销的行业标准之一。
AET的全称是Advertising Effectiveness Transformation，即“广告效益转化”的意思，应用于广告营销领域，通过接待客户、管理客户、跟进客户、营销分析，为广告主提高营销效能，并与客户紧密相连，轻松实现“广告流量变订单”。EC云雁是六度人和AET应用中的一个产品，服务于“投广告、获订单”的中小企业。

三.什么样的企业需要使用EC云雁？
1.“投广告、获订单”是企业主要的经营模式。
2.重视效果型广告、每天都有大量的网站访客和电话咨询。
3.让员工的营销工作有效率、可管理，全面提高广告效果。
4、有专门的营销客服，并以广告转化率考核员工的工作成绩。