2012最好用的网站在线客服系统—EC在线客服系统，功能强大，突破传统在线客服系统技术限制，对访客改粗放型的接待变为精细化管理，网站访客成交转化率成倍提高。EC绑定手机号码，即使客服人员不上网都能24小时与网页上的客户用短信紧密交流，保证不丢失一个客户。

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　　EC在线客服系统的优势：
　　1、EC不仅是网站客服，还是电话客服，帮您全方位抓住访客，因为EC知道，有一半的客户访问网站 ，还有一半会打电话咨询。
　　2、除了接待客户功能，EC还整合了电子传真、短信、电话等客户沟通工具，因为EC知道，您不会只 等待客户来咨询，还需要主动联系客户。
　　3、EC还能记录客户与员工的通信记录，自动形成公司的客户库，因为EC知道，客户，永远是企业最 宝贵的财富。
　　4、EC一直追求简单易用，企业只需要求员工安装一个软件，就能轻松使用所有功能，因为EC知道， 能够轻松实施，才能立即奏效！
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