阶段:简单介绍
综合车管理系统是一套内部管理系统。包含接单、调度安排、机务、客户、财务结算以及领导决策。它的主要优势在于提升管理层次、提高工作效率、规范工作流程。
1、 资源管理:车辆、司机、客户资源完全由公司掌握。
2、 随时掌握公司运力,了解车辆动态。使车辆利用率实现最大化。
3、 掌握应收、应付、利润,单车成本、单位经营成本。
第二阶段:详细介绍
1、 合理的规范工作流程:在同一个平台下进行工作。每一个操作人员有独立权限,资源实现可控共享。同时各个部门工作相互关联,通过部门与部门间相互监控实现管理要求。
2、 软件模块功能介绍:
2-1、公司资料:软件运行基础模块。建立部门、操作人员以及分配权限。
2-2、业务管理:
2-2-1、订单统一管理。通过不同订单颜色体现订单状态(绿色代表确认完成的订单、白色为没有调度的订单、红色为没有完全安排好的订单、灰色代表被锁定的订单),它是对调度或业务人员的一种直接提醒。
2-2-2、随时掌握公司运力,提供空车查询(如某月某日几点到几点间有没有空车)。同时可以进行车辆套用(根据当前订单的返回时间、地点匹配之前业务安排车辆的信息)。
2-2-3、根据订单生成车辆动态表(图形),通过不同颜色提醒车辆交叉或重复安排。
2-2-4、直接表现车辆和司机一个月的安排情况。
2-3、机务管理:
2-3-1、车辆事务提醒功能即车辆保养、年检、保险,司机驾驶证、安全活动对相关人员进行直接提醒。
2-3-2车辆保险、修理、加油等费用形成综合管理。它是单车成本的构成部分。
2-3-3、司机肇事、教育、结案、活动等安全管理。
2-4、营销管理:
客户归类进行管理,记录客户的详细信息,以及联系人、联系方式等。可以分为客户和同行。
合同到期提醒,修改痕迹。
2-5、财务结算:财务数据来源主要通过业务订单。
2-5-1、应收账款:客户应收款、已收款以及余额查询。详细记录每一笔应收款的过程。随时掌握收款状况,已结清、为结清等情况。
2-5-2、应付款:应付款主要体现的车主费用。功能与应收款类似。可以表现每一笔业务应该支付给车主的款项。
2-5-3、报销:调取业务订单,了解司机或车辆报销真实性。
2-5-4、对冲帐:与同行之间相互借车,部分订单可以实现款项对冲,直接打印对账账单。
2-5-5、押金管理:押金收、退、扣等管理。
2-5-6、单车成本、订单利润:关联业务、机务、财务等收入、支出费用,体现车辆单车成本,订单利润率以及利润额。
2-5-7、财务锁定:对于需要控制的订单可以进行财务监管,由两个部门对业务信息负责。
2-6、领导决策:以图形和数据的形式综合反映公司经营情况。
2-6-1、分析公司营收、经营成本。每天收入、支出。单个客户经营成本、利润。
2-6-2、财务应收、已收和余额情况(可以按照业务类型、客户以及全部)。
2-6-3、旅游包车、班车、临租和长包各种业务类型经营情况分析对比。
2-6-4、日常报表统计查询。