电信、联通、铁通 400Tel

400电话业务也称“企业热线通”，是电信运营商利用全国一张网的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源等优势，满足企事业单位为其大众客户提供优质服务、需要统一电话号码建立呼叫中心的需求，提供从接入号码核配到整体解决方案提供、全国快速开通业务、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站结算等一条龙服务的业务。

中国联通、中国电信、中国铁通400电话业务核心即是通过在运营商骨干网资源之上构架一个智能的通信业务运营平台来实现企业与企业客户沟通、服务的高效通道。该平台覆盖全国31个省市的，是一个能够实行全国分布、集中管理、业务集中定制、运维管理方便的电信虚拟400电话增值运营平台。采用了当今各种新型接入技术，整体系统架构在一个安全、可靠、高效的数据网络的基础上，为企业级客户提供全方位的接入服务，在技术上和业务上都具有良好的开放性和可扩展性。

400热线无论是固话、移动均可以打进，而800电话只有固话可以打进。面对中国6.5亿手机用户的市场和对手机广泛使用形式的企业不得不换400电话。

400电话主要功能解析：