针对部分经销商销售的我厂机台设备，有些将我厂铭牌取掉贴成经销商自己的铭牌或将我厂铭牌干脆直接取掉的，机台过保固期后有故障，客户又无法联系到经销商的，我厂将有专业技师上门维修，如吉利新，崇道，东佑等贴牌MAXMILL仕元加工中心机，我们的服务宗旨：以人为本，以客为尊，永续经营！
保外仕元机台维修操作流程：
1.客户以传真和邮件的形式将仕元机台故障情况发给工厂，包括以下信息：机台机型，机台制造日期，机台直接购买信息（即经销商），机台故障报警代码详细记录等
2.工厂在收到传真或邮件后24小时之内回复客户（节假日除外）
3.能通过电话或邮件指导客户解决的就通过电话或邮件为客户解决，不收取任何费用
4.若无法通过电话或邮件解决的故障，须先报价协商，征得客户同意后，工厂负责安排技术人员上门提供检修服务
5.若问题检查出来，须更换零件客户暂不同意更换的，工厂将收取一定的人工及车马费成本
备注：
华南，华中地区仕元机台客户请联系仕元华南售服部 冯攀军 手机：13826957087 邮箱：847244969@qq.com
