理聪网分享：社会化网络链接创造了一个使人们孤独的在一起弱环境，消费者被社会化链接在一起的同时，又出现一个常见的现象。很多人身处一处，但是他却通过智能终端和在别处的朋友其他的话题；另外一方面，消费者一个人独处一隅，却又通过社会化网络跟世界各地的人保持联系；他们在一起，但是其实有不在一起，他们独处，但是又和别人在一起。这种被MIT 的心理学家Sherry Turkle称之为Alone Together（孤独的在一起）的状态，体现出了互联网赋予人的一种独特的状态。 社会化网络让更多的人可以独处，独自工作和生活，而且无需面对和社会断开联系而产生的孤独感，因为社会化网络链接创造了一个无处不在的社会化背景，无论身在何处，只要愿意，就可以和整个世界保持联系。
      孤独的在一起的状态，其实是社会化网络延展了人的社交圈子后而产生的“弱关系”状态，是互联网让知识和交流变浅，变碎后的“浅交流”状态。换个角度理解，社会化网络让每个人都产生了更多的类似现实人际交往中的“点头之交”，并且提供了丰富的工具让人维持这些“点头之交”。 Sherry Turkle在Ted 演讲中提出一个很大的担忧——人们因为科技、因为互联网正在变得不愿意面对面的对话和交流。她说，也许有一天，人们会需要学习对话。换个角度来理解，人们现在或者未来可能必须习惯浅交流的状态，学会管理被拓展开的社会交往圈子，同时重新定义需要和自己深入交流的人。
      从品牌和消费者的关系来看，“弱关系”和“浅交流”意味着品牌想和消费者建立忠诚关系的越来越不现实，也许只有极少数的品牌能够建立和消费者之间的忠诚关系，大部分的品牌最现实的期待是变成消费者最常考虑的品牌中的一员。习惯于“浅交流”的消费者，他们也许更期待来自品牌的“弱关怀”，消费者期待的是在他们需要的时候品牌能够及时出现，在不需要的时候别来打扰他们。 实际上，很多在微博上做的好的品牌，都一改线下传播给人带来的印象。初初一想可能觉得偏离了品牌的个性。仔细想想，其实这些品牌正是面对了品牌和消费者之间“点头之交”的浅交流事实，调整自己的品牌个性。他们在表达上更轻松幽默，在姿态上更主动和消费者互动；他们不但作为实体产品供消费者消费，实际上他们的品牌传播也是社会化网络中的内容产品，他们也希望其内容产品能够同样提供给消费者愉悦的消费体验。

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