北京网讯兆通成立了13年，它提供的客服型呼叫中心可以帮助企业为客户提供一对一的、快速高效、专业化的服务，使企业在市场竞争中拥有自己的优势。北京网讯13年来，一直将“帮助企业提高工作效率”作为自己的使命，为国内多家企业成功实施部署了呼叫中心系统。

它的功能：

1、自动报工号 

2、客户资料自动弹出 

3、自动话务分配 

4、电话排队管理 

5、通话录音  

6、智能话务管理 

7、通话详细报告 

8、坐席权限管理 

9、工作流程  

10、满意度调查 

11、多方电话会议  

12、分机远程部署