北京网讯兆通科技有限公司由国内著名高等学府清华学子创建,2001年注册于北京市海淀中关村科技园区,是一家专注于通信产品和计算机网络产品研究、开发、生产及销售的高科技企业。公司拥有一批由清华学子领导的管理、商务和技术精英组成的优秀团队,团队成员始终坚信客户的成功就是我们的成功,将以高度的敬业精神,敏锐的洞察力,科学严谨的态度,不断探索,以己所长并虚心不断汲取借鉴其它优秀理念,通过不懈地努力进行科技创新,为客户推出国际一流的技术和服务。网讯兆通呼叫中心系统的优势:1、提高销售效率,增加成交机率2、避免客户的流失,保障客源稳定3、客户管理模块,积累客户资源,避免撞单4、提高服务质量,提升企业形象5、提供决策依据,避免服务纠纷网讯兆通呼叫中心系统的功能:1、自动报工号2、客户资料自动弹出3、自动话务分配4、电话排队管理5、智能话务管理。6、通话详细报告7、坐席权限管理 8、工作流程 9、满意度调查10、多方电话会议11、分机远程部署12、客户资料管理:客户资料可录入登记、Excel表导入/导出、查询等功能,从而避免因业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。客户资料各项名称可自己定义。13、可用软件拨号盘直接拨号:可戴耳机拨打、接听电话,便于通话时腾出双手操作电脑,让工作效率成倍提高。、价格保障:诚信服务13年,1000多套系统稳定运行,保证价格优惠合理。技术保障:拥有自主知识产权,功能介绍均为标准版,可根据企业具体要求增减功能模块。售后保障:免费提供维护与技术支持。
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