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2、对产品需求的规矩
2.1在投标、接受合同或定单或改动之前,供销部应组织有关有些对产品的需求实施鉴定,以确保产品需求得到规矩;顾客没有以文件办法供应需求时(如口头定单),顾客需求在接受前得到供认;与曾经表述不共同的合同或定单需求已予处理;公司有才干满意规矩的需求。
2.2合同的分类
2.2.1常规合同:对公司常规锻造技术出产的定型产品所订的合同;
2.2.2格外合同:常规合同以外的一切出售合同,如对锻造技术、产品质量、结算重量及交货状况和交货期等有格外需求的合同。
2.3对于常规合同:由供销部出售员对产品名称、类型规范、数量、质量及查验需求,交货办法及交货期等供认无误并签名即结束鉴定。
2.4对于格外合同由供销部组织,技术及质检部对产品质量需求、技术才干及查看才干进行鉴定,生计部对出产才干及交货期进行鉴定;供销部对原资料供应才干进行鉴定,并在《产品需求鉴定表》中签名供认后报总经理。
2.5对于口头定单(如电话定货)供销部出售员担任将有关内容填入《运营出售出产概括挂号表》中,经出售员供认即结束鉴定。
在鉴定过程中,鉴定人员对产品需求中有关内容提出疑问或批改建议时,供销部担任与顾客联络,征求其书面定见。
2.6供销部担任保存《产品需求鉴定表》,合同及其他有关文件,包括对于鉴定过程中提出的疑问及处理计划及跟踪办法的记载。
3、合同的签定和实施
3.1对产品需求鉴定后,由供销部担任人代表公司与顾客签定合同,对口头定单,两头供认后,即视同签定合同。
3.2合同签定后,供销部担任将有关的文件发送到有关有些,作为编制技术、组织出产、收买、查验和发货的根据。
3.3供销部担任合同实行的监督,根据需求及时将信息与顾客沟通。
4、当产品需求由于某种原因需求改动时,相应的文件应得到批改,与顾客协商共同,并告诉有些,实行《文件控制程序》的有关规矩。必要时,对更改的内容还需求鉴定。
5、与顾客的沟通
5.1在产品售出及出售过程中,供销部应通过各种渠道(如:广告宣传、展销会、顾客定货会等)向顾客介绍产品,答复顾客的征询,并予以记载。
5.2根据需求将合同的实行状况合同的发展状况反馈给顾客,包括产品需求方面的更改,要与有关有些及顾客协调共同。
5.3产品出售后,要收集顾客来访、来电、来函等,有关信息应建立有关的台账记载。会同技术部、生计部、质检部、车间及时与顾客沟通,妥善处理顾客投诉,以获得顾客的持续满意。
6、顾客工业的控制
6.1供销部在与顾客签订合同或接受订货时,应清晰顾客工业及质量需求、质量责任。本公司顾客工业包括:顾客供应的图纸资料;顾客来料加工。
6.2顾客供应的图纸资料由供销部担任接收,验证标识和挂号。技术部担任运用中的维护,运用结束后交回供销部保管,零星顾客的图纸资料随发货时退回。
6.3顾客供应的钢坯资料,由物资部库房接受挂号标识,贮存和维护,质检部担任验证,出产车间担任运用中的维护。
6.4查验合格的顾客工业入库时,应将其放置于专门指定的区域或作明显的标识。
6.5对于顾客工业的维护,应根据产品的特征,或按照顾客的需求进行控制,并进行维护维护,以避免维护不妥构成扔掉或扔掉。
6.6顾客的工业应按顾客指定的用途运用,未经顾客附和不得私行挪作他用或处理。
2.3进程的效果和产品的符合性,包括进程、产品监督和丈量的效果;
2.4避免和纠正办法的状况,包括往常发现的不合格项采用的纠正避免办法的实施其有用性的监控效果。
2.5以往处理鉴定跟踪办法的实施及其有用性;
2.6或许影响质量处理体系的各种改动,包括表里环境的改动,如法则法规的改动,以及质检部们查看中出现的重大问题;
2.7质量处理体系工作状况,包括质量方针和质量方针的适宜性和有用性;
2.8改进建议。
3鉴定准备
3.1预订鉴定前十天,企管部以书面方式向处理者代表陈说现阶段质量处理体系工作状况将本次鉴定计划发至参与鉴定的有些(人员)。
3.2各有些根据鉴定输入的需求准备鉴定所需资料,企管部担任鉴定资料的收集。
4、处理鉴定会
为叙说便当,称薄壁旋转壳体。本附录的内容是:叙说薄壁旋转壳体的几何概念,底子假定,分析受内压薄壁旋转壳体的应力分布规矩,并用于处理圆筒体、球体、椭球体,以及锥形壳体的应力疑问。
1.薄壁旋转壳体的几何概念和底子假定
1、《压力管道元件制造质量处理手册》;
2、压力管道元件制造程序文件;
3、作业文件;
4、质量记载表卡。
二、习气计划
本手册描写的质量处理体系习气于公司锻制法兰、锻制管件、阀体锻件锻坯(B级)。
三、说明