会员管理系统创造感情“安全区”，会员更爱回头
出于安全感心理，加之人们越来越不喜欢花时间了解不熟悉的产品，回购已经成为常态。只要质量还过的去，店内服务也不错，顾客就愿意在下一次产生相同消费需求时到一家熟悉的店铺。商家要抓住这种心理，在会员管理系统的帮助下，将自己的店纳入会员“信任区”，提高会员黏性。
一、舒适带来放松
舒适的环境能让人放松，相应的也更容易促使会员产生信赖与依赖。线上社区是个不错的营造温馨、可靠店铺氛围的方法，虽然是在线上形成的虚拟社群，但共情会使这种感情转移到商家的店铺，形成会员对店铺情感上的依赖。线上社区是微信搭建的店铺微信平台，商家可在会员管理系统后台进行设置，开放不同模块。如照片墙鼓励会员上传店内消费照片分享不一样的情绪，摇一摇等游戏无聊时玩一玩平台上的游戏刷一刷排名，形成大家互相认识、存在于彼此生活的小社区状态，在情感上联系起店铺与会员。
二、专业带来依赖
顾客上门最主要的原因还是来消费的，只要满足了他的需求，则可以达成长期合作关系。了解会员需求需要从会员消费行为中探求，好食好客的消费统计报表很清楚的展示了这些因素，而你要做的就是将会员管理系统的各种统计报表互相结合后分析，找出影响会员消费的蛛丝马迹，进而完善店铺产品结构。
在会员管理系统中设置完善的管理功能，从心理到实际都为会员创造满意的环境，会员自然认准你家反复消费。配合好食好客的营销功能，还能将会员的消费热情提升，为店铺带来更多收益。
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