重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，是拥有全国的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件著作权的企业。

通过7年的发展，公司组建了一支服务于华中及西南地区的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，现有高级职称软件工程师3名，重庆市级（省级）核心技术人员7名，三十多名技术研发人员，四十余名售后实施人员将是用户售后服务的最有利的保障。同时获得华为、中兴、中国电信、中国联通、中国移动的合作伙伴。

    “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业QQ、官网、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。

    “八百呼”立足华中和西南服务全国，在重庆、成都、武汉、贵阳、昆明均设有服务机构，截止2015年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金网通等企业。

    完善的售后服务体系和团队、7年客户服务经验的积累，是“八百呼”品牌在行业的核心竞争力！

    “八百呼品牌Call Center”优势：

通过7年的技术和案例沉淀，核心技术优化，提供高性价比的解决方案，应用比用户想的更加完善！

完善的分级售后服务体系和二次开发实力是用户持续使用的保障！

随时把控和提供行业趋势、建设理念及应用技术！

    产品类别丰富：

在金融小贷、催收、医疗、保险、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、政府公共服务热线、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。

    外呼营销系统由重庆决明科技有限公司自主研发，适用于电销、直销、老客户维护等呼出为主开展业务的企业呼叫系统。我们的目标是让每个企业摆脱接通率和人员利用率低下之痛！较大限度地节约企业的营销成本、真正提高企业的销售业绩！

    外呼呼叫模式：1、系统自动外呼转座席：系统自动过滤空号、停机号码，客户接通后自己转座席接听[呼叫失败号码可重新呼叫]；

2、挂机后发送短信：可根据接听时长发送短信。

3、呼叫模式：可选择不播语音、播放中或意向客户按键直接转到公司的座机或手机，可设置通话录音（外呼并发数可自行调配比例）。

    八百呼呼叫中心，教育行业应用亮点：

    IVR（自动语音应答）八百呼可以通过有效的语音导航，将客户的不同需求导航到不同的座席，座席根据呼入客户的需求和历史服务记录快速和高效地提供个性化的服务。

    扩容方便、模式灵活呼叫中心不改变座席分布在不同地点的现状，不受地理限制。将座机、手机、电脑等多种模式整合在一起！

    灵活组合、统一管理、扩容方便、保障通话质量。不用到公司，也能查询所有员工工作情况。

    市场分析、媒体识别教育培训企业往往在电视、网络、报纸等不同的渠道投放广告进行推广，八百呼通过媒体号码识别、客户呼入询问等不同的方式记录分析所需要的基础数据，实现对市场推广效果评估的支撑，以不断优化企业的广告投放。

    客户管理、来电弹屏电话呼叫时，学员姓名、就读学校、意向程度、需求点、以往的谈话记录等。快速时间掌据学员线索，把握谈话的主动权。并设置好下次跟进的时间。