八百呼-专业呼叫中心系统供应商决明科技有限公司是专业打造呼叫中心系统服务的，他的功能多样，通话录音、来电自动弹屏、挂机的短信、话务量统计分析、多个门店统一管理、400电话等等！从2000年以来一直致力于为企业提供基于快捷方便的呼叫中心服务，让沟通无限可能。大众化的收费标准，电信级的呼叫中心。优惠的代理政策，区域化的政策保护。

公司一直致力于人才培养及核心技术的研发。我们的工作理念：每天用自己的产品，吃自己做的狗粮！我们相信且坚信会让每家企业无限制沟通。

决明科技提供7*24小时售后服务，您不光买的是产品，更是售后最贴心的服务！让您买的放心，用着舒心！

对很多企业来说，呼叫中心已经是不可或缺的了：

1、 提高客户服务满意度，提升企业形象

2、电话录音长期保留，有据可查，避免纠纷

3、加强企业内控制度，考核员工的电话服务质量

4、加强对客户资料及业务资料的管理，有效的保护企业的商业信息，减少因人员流动带来的损失

5、客户信息来电弹屏，提供更完善的客户沟通渠道，给客户提供个性化的VIP服务，把握商机，留住客户

6、设定行程安排，日程安排，自动提醒，让您增加一个最忠实的私人秘书。

电话外呼、电话销售、电话推广如何做？

使用八百呼电话外呼系统/外呼营销系统/数据库营销系统。

一，重庆决明科技有限公司是一家专业从事产品（包括保险产品、基金、银行个人金融产品、贷款/担保、企业/家庭/个人电信套餐、品牌化妆品/护肤品/服装/饰品、气象短信预订等）电话营销软硬件一体化解决方案的公司。公司拥有自己的专业研发队伍，拥有强大的开发功能，形成了多种系列的产品分类和业务模型，满足不同用户对系统的业务需求。公司自主研发的电话营销系统是一套经过实践考验的成熟稳定的软件平台，其以系统稳定、功能全面、操作简单而得到客户好评。

二、产品简介重庆决明科技自主研发的电话外呼营销系统具有集中维护、使用方便、实用可靠、安全保密、资源共享、快速反应等特点。主要优势如下：1、语音清晰，不断线，不延时，没有回音，稳定性高、可靠性强。2、性价比在行业内具有优势。3、对外呼业务电话营销中心建设有成熟、丰富经验。4、操作简单、易维护管理。5、可多达20~480线并发同时外呼。6、产品无用户数限制，无使用期限限制。7、可同时进行呼入、呼出业务。8、全程通话自动录音。9、可为客户做个性化定制开发。10、数据层层筛选，可多次重复使用，充分挖掘数据价值。11、可充分保密名单数据，有效防止客户资源泄露。12、可从通话时长、通话质量、订单量、数据筛选等项考核团队。13、有效隔绝外网，所有邮件、公告均由内置系统完成。14、可分析每批次数据优劣、接通率、拒绝率等。15、实时监控团队工作状态（通话/空闲、空闲是否超时等）。最专业的电话外呼营销中心管理软件！

呼叫中心为中小企业带来的四个方面具体收益

呼叫中心就是利用现代通讯与计算机技术实现各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所，呼叫中心的强大的功能为中小企业带来了具大的便利与收益，下面我们介绍一下呼叫中心具体对于中小企业的现实意义。

1）极大地改善企业服务质量

a、客户可以随时通过电话跟企业工作人员进行沟通，大大拉近了企业跟顾客的距离；

b、可以为企业提供多种跟用户沟通的方式，方便用户。系统支持的跟用户沟通的方式包括：电话、手机、传真、因特网浏览、电子邮件、VoIP等。电话服务中，用户还可以选择自动语音服务和人工服务。

c、系统提供用户电话号码的识别功能，这种人性化的服务，使得用户一旦接通电话，系统就能认出用户是谁，使用户倍感亲切。

d、当用户受到不公正的待遇时，可以随时拨打企业的投诉热线，让用户摆脱那种对企业工作人员的被动服从的心理压力。

2）创造和提升企业的品牌优势

目前大多数企业只能靠提高企业服务人员的素质，改善传统的企业服务窗口的方式改善服务形象。而呼叫中心的建设，为企业提供了一个电子化的服务窗口，从而有效地创造企业的品牌效应。

呼叫中心的建设，为企业的宣传开辟了一个全新的大众媒体。由于电话的延伸是无限的，它比传统媒体拥有更广泛的消费群体，全世界的用户不论何时、何地，只要通过无处不在的电话，就可以享受到企业的服务。可见，呼叫中心的建设，对于企业的形象宣传和品牌的树立，将会起到巨大的推动作用。

3）优化企业的服务流程

企业呼叫中心的建立，可以使各个工作人员和部门的职责划分更加明确，不必要、不合理的岗位可以精简，人员的工作量可以通过各种统计数字得到量化，并随时提供监督告警功能。而对于用户来说，可以更加明确地知道什么问题应该找谁解决，减少中间环节。这就可以大大优化企业的服务流程。

4）提升信息化的水平

信息化往往是一个长期的、循序渐进的过程。而呼叫中心的建立可以大大加快这一进程，将企业的综合势力提升到一个新的高度。