ISO质量认证是一个着重于质量管理体系的国际标准(简称QMS)。此标准属于ISO 9000标准系列,并得到了140多个国家的认可。ISO9000系列是ISO国际标准体系中使用最为广泛的标准之一。
企业认证管理体系效益:推行国际标准化管理,完成管理上的国际接轨;提升组织形象,持续地满足顾客要求,提高顾客忠诚度
;规范各部门职责,变定性的人制为定量的法制,提高效率;通过全员参与的过程,帮助组织的中高层人员理顺管理思路。
ISO9000质量管理体系,不是指一个标准,而是一类标准的统称,是现如今企业认证必不可少的一项认证指标。
智库魔方(天津)科技有限公司表明:截至到2015年ISO的第四次升级,我国成为了ISO认证最多的国家,除了说明我国的产品质量和管理制度较为先进外,也证明了很多国产产品已经进入了国际市场,而在国际化的管理下也让不少企业拥有了成熟的管理模式,无疑让企业可以更快的进入国际市场。
实施ISO9001的益处:
1.通过一个品质优良管理系统提供确保客户满意度的方法;
2.一整套连续和精心设计的程序,员工们更强的质量意识;
3.减少客户抱怨,增加客户满意度;
4.减少缺陷,减少浪费和重复工作;
5.保持并增加市场份额,提供开发新市场的方法。
ISO9001审核实践小组是由从质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)和国际认可论坛(IAF)遴选出来的质量管理体系(QMS)专家、审核员和从业者组成的非正式工作组。
该工作组编写了一系列包含了有关QMS审核的理念、实例和解释的指南文件(见下附“QMS审核主题”)。这些文件体现了基于过程的方法,过程方法是审核ISO9001:2000质量管理体系——要求的精髓。
审核ISO9001:2000需要审核员对受审核方的质量管理体系(QMS)和业务性质有深入的理解。这就是为什么说在组织认证审核之前,对其进行拜访以及引入一阶段审核是有益的。