销售工作是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，那么谁就能与客户顺利成交。

   好的销售口才，不仅体现在产品介绍，解答疑问，还包括沟通氛围营造与客户购买产品心理的引导与促进?

   作为销售人员如何提升口才，如何使讲话效果更好，如何更好的推进销售业绩提升与目标达成？

           欢迎参与此次郭一智老师主讲的《销售口才培训》！

课程大纲：

第1天课程：

一、销售与口才的认知

1、成功销售来自一流口才

2、好口才能激发顾客的购买欲望

3、销售人员口才素质必备

二、销售心理与自信口才

1、顾客购买背后的秘密

2、了解顾客的需求

3、销售人员推销什么？

4、如何克服沟通紧张

5、如何自信讲话

三、认识顾客与沟通技巧

1、销售中的察言观色技巧

2、不同类型顾客如何沟通

3、不同类型的沟通风格

4、面对面沟通的实用技巧

5、面对面沟通的禁忌

第二天课程：

四、销售口才与产品介绍

1、产品介绍的技巧

2、3句号说明及结构化思维

3、3句号说明常用句式

4、什么是FABE，FABE销售案例

5、利用FABE销售产品的话术练习

五、销售人员的思考力与感染力提升

1、讲话有逻辑的技巧

2、讲话有说服力的技巧

3、如何提升思维语言的反应速度

4、如何训练声音，使讲话充满魅力

5、眼神、情绪状态的调整技巧

6、拉近与改善客户关系的技巧

第三天课程：

六、销售沟通与说服顾客的技巧

1、沟通中的倾听技巧与注意事项

2、销售沟通中的发问技巧与注意事项

3、销售沟通中的润滑剂

4、引导客户的技巧

5、诱惑客户的技巧

6、激发客户的技巧

七、暗示语言及应对顾客拒绝的技巧

1、心理暗示的作用

2、成功销售人员的自我心理暗示

3、成功销售人员如何暗示顾客

4、如何看待顾客的拒绝与异议

5、如何应对顾客的拒绝

6、让顾客无法拒绝你

【重庆金口财演讲口才培训课程要点】

一、     基础篇

1、        演讲的基础知识与训练方法

2、        演讲的心理训练-打开自己

3、轻松讲话、自信开口

二、     内容篇

4、        演讲前的准备

5、        即兴演讲技巧

6、演讲开场结尾技巧

三、     沟通篇

7、        NLP沟通模式

8、        有效沟通技巧

9、        逻辑表达技巧

10、     说服的技巧

11、     会议发言技巧

四、      表现篇

12、     声音与肢体语言训练

13、     讲故事运用事例的技巧

14、  互动控场技巧

五、      应用篇

15、     PPT制作技巧

16、     激励演讲技巧

17、  说明性演讲技巧

18、  说服型演讲技巧

六、  综合实战

10分钟演说实战

【学习收获 】

    做心灵的主人，提升驾驭情绪、心理与状态的能力

    更好的认识自己，突破自己，更好的激励他人，帮助他人。

    理清人生目标，创建丰盛内在资源，找到问题解决的方法

    提升与他人深层次沟通的能力，建立卓越人际关系与提升领导力

    掌握复制卓越基因的技巧，快速实现目标，拥有成功幸福人生！

【授课老师】

   郭一智

    国际NLP教练、EAP积极心理教练、国际注册高级培训师及认证教练、金口财领袖学院、赢在MBA平台、智易德管理咨询公司创始人

曾师从学习型中国主席，公众演说与吸引力法则教练主席刘景斓、潜意识灵根扶正导师王铭恒博士、德国NLP财富领袖大师罗格、北京知信心理NLP导师薛明

服务农业银行、一汽集团、中粮集团、建工集团、力帆汽车、周大福珠宝、大业兴地产、聚成集团、北大纵横等多家知名企业内训课程