在ISO9000质量管理运作中，什么叫管理评审的输入，输出？

管理评审是组织企业管理者对质量管理体系的有效性，充分性和适宜性及与组织的战略方向一致性这几个方面能力进行评估的活动。

按照ISO9000：2015标准的要求，管理评审的流程是：管理评审输入信息---管理评审会议总结分析----管理评审输出信息

管理评审输入的内容包括：1）以往管理评审所采取措施的情况

2）与质量管理体系相关的内外部因素的变化

3）下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：

A．顾客满意和相关方的反馈

B．质量目标的实现程度

C．过程绩效以及产品和服务的符合性

D．不合格以及纠正措施

E．监视和测量结果

F．审核结果

G．外部供方的绩效

4）资料有充分性

5）应对风险和机遇所采取措施的有效性

6）改进的机会

管理评审的输出：对体系的充分性，有效性和适宜性及与组织的战略方向一致性的确认，质量管理体系所需的变更，过程和产品的改进方向和措施，资源需求方面的措施工作。

以上由广域传诚企业管理顾问有限公司进行整理分享，希望给需要的朋友们带来帮助！（下图企业进行管理评审的相关照片）

ISO9000族标准的发展历程

ISO9000族标准从产生到现在都在经历不断的发展和完善,其最早是在1987年发布，随后约平均7-8年改版一次。截止目前,先后经过四次改版，分别1994版、2000版、2008版，2015版，当前ISO 9001:2008和ISO9001:2015 标准将在为期3年的转换期中并存，截止到2018年9月，所有的ISO9001:2008证书都将失效，目前大多数公司是2008版，也有少数公司正在向2015版过渡。

东莞市广域传诚企业管理顾问有限公司专业从事ISO认证辅导行业，下图为东莞市广域传诚企管在企业进行ISO9001：2015版现场培训的场景。

ISO9001和ISO14001两体系标准间的区别

1．ISO9001与ISO14001两体系的区别是面向的对象和目的不同：ISO9000标准是对顾客承诺，是指导组织建议质量体系，通过对影响质量的过程和要素的控制，达到提高企业质量保证能力的目的，ISO14001标准面向的对象是对外界，社会和众多相关方，目的是规范组织的环境行为，达到改善环境的目的。

2．ISO9001标准缺乏行之有效的外部监督机制，而ISO14001就要接受执法当局，社会公众和各相关方的监督。

3．要素的内容不完同相同（虽然两标准的要素的内容和名称是相似或一致的，但内容却完全不一样），两体系是功能不同互相独立的系统，不可能相互取代。

4．两个体系在企业里分别隶属于两个不同的部门管理（中国，外国都存在这种情况），从而增大了两个体系沟通和扩大两个体系之间差导的可能性。

以上为东莞市广域传诚企业管理顾问有限公司总结出来两者的区别希望对ISO爱好者有所帮助！

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