培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知（内部心理过程的输出）的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。简单理解，培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。

我们都知道，普通的教育，只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能；而面临规模化的企业发展，必须进行多次的技能培训，才能使员工逐步达到企业的不断的发展的要求。所以，组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，不断采取各种方法，对组织的各类人员进行教育培训投资活动。

角色扮演法角色一词,我们也是从戏剧,电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色,与戏剧,电影中讲的角色,有着相同的意义。角色扮演法,就是要我们学演员那样去演戏,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。其方法是:①选一篇有情节,有人物的小说,戏剧为材料。②对选定的材料进行分析,特别要分析人物的语言特点。③根据作品中人物的多少,找同学,分别扮演不同的人物角色。比比看,谁最能准确地扮演自己的角色。④也可一个人扮演多种角色,以此培养自己的语言适应力。

要求:速读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你发音不完整,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,速读也就失去了意义。我们的快必须建立在吐字清楚,发音干脆利落的基础上。很多人或许都听过体育节目的解说员宋世雄的解说,他的解说就很有'快'的功夫。宋世雄解说的'快',是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚,准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。